نصائح للباحثين حول الاستبيان والمقابلة
أولاً: نصائح توجيهية لبناء الاستبيان.
يجب على الباحث الانتباه إلى النقاط التالية عند بناء الاستبيان والمقابلة أيضاً:
1. يجب على الباحث أن يراعي المشكلة التي سيدرسها لأنها توفر نقطة البداية لتطوير الاستبيان او الجدول الزمني ( جدول المقابلات ). يجب أن يكون واضحًا بشأن الجوانب المختلفة لمشكلته البحثية التي سيتم التعامل معها في سياق مشروعه البحثي.
2. يعتمد الشكل المناسب للأسئلة على طبيعة المعلومات المطلوبة ، والمستجيبين في العينة ونوع التحليل المقصود.
يجب على الباحث أن يقرر ما إذا كان سيستخدم سؤالًا مغلقًا أم مفتوحًا (نقطة مشتركة بين الاستبيان والمقابلة). يجب أن تكون الأسئلة بسيطة ويجب أن يتم بناؤها بهدف تشكيلها جزءًا منطقيًا من خطة جدولة مدروسة جيدًا. كما يجب تحديد وحدات العد بدقة حتى يتمكنوا من ضمان معلومات دقيقة وكاملة.
3. إعداد مسودة أولية لـ الاستبيان والمقابلة أيضاً ، مع مراعاة التسلسل المناسب لطرح الأسئلة. يمكن أيضًا النظر في الاستبيانات أو الجداول التي تمت صياغتها مسبقًا (إن وجدت) في هذه المرحلة.
4. يجب على الباحث إعادة النظر بشكل دائم ، وفي حالة الضرورة يمكن مراجعة المسودة الأولية للحصول على أفضل. يجب فحص العيوب الفنية بدقة وإزالتها.
5. يجب إجراء دراسة تجريبية للاختبار المسبق للاستبيان. يمكن تحرير الاستبيان والمقابلة في ضوء نتائج الدراسة التجريبية.
6. يجب أن يحتوي كلاً من طريقة الاستبيان والمقابلة على توجيهات بسيطة ولكن مباشرة للمستجيبين حتى لا يشعرون بأي صعوبة في الإجابة على الأسئلة.
ثانياً: إرشادات لإجراء مقابلات ناجحة.
إجراء المقابلات هو فن ويتعلمه المرء بالتجربة ويتشارك الاستبيان والمقابلة في كونهما مهارات تكتسب بالممارسة. ومع ذلك ، قد يتم الاحتفاظ بالنقاط التالية في الاعتبار من قبل الباحث لاستنباط المعلومات المطلوبة:
1. يجب أن يخطط القائم بإجراء المقابلة مسبقًا ويجب أن يعرف تمامًا المشكلة التي قيد الدراسة.
يجب عليه اختيار الوقت والمكان المناسبين حتى يشعر الضيف بالراحة خلال فترة المقابلة. لهذا الغرض ، من الضروري معرفة بعض الروتين اليومي للمقابلة (يمكن تطبيق هذه النصيحة أيضاً على الاستبيان والمقابلة).
2. يجب أن يكون نهج الباحث وديًا وغير رسمي. في البداية ، يجب تبادل التحيات الودية وفقًا للنمط الثقافي للشخص الذي تتم مقابلته ، ومن ثم يجب توضيح الغرض من المقابلة، كذلك في الاستبيان يجب توضيح الغرض منه، ومن هنا يمكن القول أن الاستبيان والمقابلة يشتركان في الجوانب الأخلاقية.
3. ينبغي بذل كل جهد ممكن لإقامة علاقة مناسبة مع الشخص الذي تتم مقابلته ؛ الناس لديهم الدافع للتواصل عندما يكون الجو مناسبًا، وهذا ليس شرطاً في الاستبيان، ويعتبر من الفروق الرئيسية بين الاستبيان والمقابلة.
4. يجب أن يعرف القائم بإجراء المقابلة أن القدرة على الاستماع بفهم واحترام وفضول هي بوابة التواصل ، وبالتالي يجب أن يتصرف وفقًا لذلك أثناء المقابلة. لكل هذا ، يجب أن يكون القائم بإجراء المقابلة ذكيًا ويجب أن يكون رجلاً يتمتع بضبط النفس والانضباط الذاتي.
5. إلى أقصى حد ممكن ، يجب أن تكون هناك مقابلة حرة التدفق ويجب أن تكون الأسئلة مصاغة بشكل جيد من أجل الحصول على تعاون كامل مع الضيف. لكن يجب على القائم بإجراء المقابلة التحكم في مسار المقابلة وفقًا لهدف الدراسة.
6. في حالة الاستفسارات الكبيرة ، حيث يتعين على العديد من المحاورين إنجاز مهمة جمع المعلومات ، يجب أن يكون هناك دليل للمقابلة يجب مراعاته من قبل الجميع لضمان الاتساق المعقول فيما يتعلق بجميع النقاط البارزة في الدراسة.
ثالثاً: الفرق بين المسح والتجربة
النقاط التالية جديرة بالملاحظة فيما يتعلق بالاختلاف بين المسح والتجربة (يمكن تطبيق بعض الفروقات في الأسفل على الاستبيان والمقابلة):
(1) يتم إجراء المسوحات في حالة الدراسات البحثية الوصفية حيث تكون التجارب جزءًا من الدراسات البحثية التجريبية.
(2) عادة ما تحتوي الدراسات البحثية من نوع المسح على عينات أكبر لأن النسبة المئوية للإجابات تكون منخفضة بشكل عام ، حيث تتراوح من 20 إلى 30 ٪ ، خاصة في دراسات الاستبيان المرسلة بالبريد.
وبالتالي ، فإن طريقة المسح تجمع البيانات من عدد كبير نسبيًا من الحالات في وقت معين ؛ هو في الأساس مستعرضة. مقابل ذلك ، تحتاج الدراسات التجريبية عمومًا إلى عينات صغيرة.
(3) الاستبيانات المعنية بوصف وتسجيل وتحليل وتفسير الظروف الموجودة أو الموجودة. لا يتلاعب الباحث بالمتغير أو يرتب لأحداث تحدث.
الاستطلاعات معنية فقط بالظروف أو العلاقات الموجودة ، والآراء التي يتم تبنيها ، والعمليات الجارية ، والآثار الواضحة أو الاتجاهات التي يتم تطويرها.
إنهم مهتمون في المقام الأول بالحاضر ولكن في بعض الأحيان يأخذون في الاعتبار الأحداث والتأثيرات الماضية من حيث صلتها بالظروف الحالية.
وبالتالي ، في المسوحات ، يتم اختيار المتغيرات الموجودة أو التي حدثت بالفعل ومراقبتها.
يوفر البحث التجريبي طريقة منهجية ومنطقية للإجابة على السؤال ، “ماذا سيحدث إذا تم ذلك عندما يتم التحكم في متغيرات معينة أو التلاعب بها بعناية؟” في الواقع ، يعد التلاعب المتعمد جزءًا من الطريقة التجريبية. في التجربة ، يقيس الباحث آثار تجربة يجريها عن قصد.
(4) عادة ما تكون الاستطلاعات مناسبة في حالة العلوم الاجتماعية والسلوكية (لأن العديد من أنواع السلوك التي تهم الباحث لا يمكن ترتيبها في إطار واقعي) حيث تكون التجارب في الغالب سمة أساسية للعلوم الفيزيائية والطبيعية.
(5) الاستطلاعات هي مثال على البحث الميداني حيث تشكل التجارب عمومًا مثالًا على الأبحاث المختبرية.
(6) تهتم المسوحات بصياغة الفرضيات واختبار تحليل العلاقة بين المتغيرات غير المتلاعب بها.
يوفر التجريب طريقة لاختبار الفرضيات. بعد أن يحدد المجربون مشكلة ما ، يقترحون فرضية. ثم يختبرون الفرضية ويؤكدونها أو يرفضونها في ضوء العلاقة المتغيرة المضبوطة التي لاحظوها.
يتم دائمًا ذكر التأكيد أو الرفض من حيث الاحتمال وليس اليقين. وبالتالي ، فإن التجريب هو الطريقة الأكثر تعقيدًا ودقة وقوة لاكتشاف وتطوير مجموعة منظمة من المعرفة.
الغرض النهائي من التجريب هو تعميم العلاقات المتغيرة بحيث يمكن تطبيقها خارج المختبر على مجموعة واسعة من الاهتمامات.
(7) قد تكون المسوحات إما تعدادات أو مسوحات بالعينات. ويمكن أيضًا تصنيفها على أنها استطلاعات رأي اجتماعية أو اقتصادية أو استطلاعات رأي عام. مهما كان نوعها ، فإن طريقة جمع البيانات تكون إما ملاحظة أو مقابلة أو استبيان / استبيان رأي أو بعض الأساليب الإسقاطية.
يمكن أيضًا استخدام طريقة دراسة الحالة. ولكن في حالة التجارب ، يتم جمع البيانات من عدة قراءات للتجارب.
(8) في حالة الدراسات الاستقصائية ، يجب أن يكون تصميم البحث صارمًا ، ويجب أن يوفر ما يكفي من الحماية من التحيز ويجب أن يزيد الموثوقية إلى أقصى حد حيث يكون الهدف هو الحصول على معلومات كاملة ودقيقة. يجب أن يسمح تصميم البحث في حالة الدراسات التجريبية ، بصرف النظر عن تقليل التحيز وضمان الموثوقية ، باستخلاص استنتاجات حول السببية.
(9) يمكن دراسة العلاقات المحتملة بين البيانات والمجهول في الفضاء من خلال الدراسات الاستقصائية حيث تهدف التجارب إلى تحديد مثل هذه العلاقات.
(10) يعتبر التحليل السببي أكثر أهمية نسبيًا في التجارب حيث كما هو الحال في معظم الدراسات الاستقصائية الاجتماعية والتجارية ، يكمن اهتمامنا في فهم العلاقات بين المتغيرات والتحكم فيها ، وبالتالي فإن تحليل الارتباط أكثر أهمية نسبيًا في الاستطلاعات.
عودة إلى فهرس مقالات مناهج البحث العلمي
