تحسين مواءمة استراتيجيات الأعمال: كيف تضمن التناغم بين الاستراتيجيات والأهداف المؤسسية؟

النمو والازدهار يتطلب التكيف مع التغييرات المستمرة. بحث موسع أجرته المنظمة PMI® أظهر أن 56٪ من المبادرات الاستراتيجية ناجحة. بينما 44٪ منها فشلت¹.

السبب الرئيسي للفشل هو عدم توافق المشاريع مع الاستراتيجية التنظيمية. لذلك، من الضروري صياغة استراتيجية واضحة. هذا ما سناقشه في هذا المقال.

أهم النقاط الرئيسية

• المواءمة الاستراتيجية هي عملية ربط الاستراتيجيات التنظيمية بالأهداف المؤسسية
• تحقيق الأهداف بكفاءة من خلال دمج الجهود والمبادرات الاستراتيجية
• تحفيز الموظفين وإشراكهم في تنفيذ الاستراتيجية للتكيف مع التغييرات
• استخدام نماذج المواءمة الاستراتيجية لربط الأعمال والتقنية بالأهداف المؤسسية
• تطبيق برامج لنشر الاستراتيجية وإشراك الموظفين لتحسين المواءمة

ما هي المواءمة الاستراتيجية؟

المواءمة الاستراتيجية هي عملية تجمع تعريف المواءمة الاستراتيجية وربط جهود كل جزء من المنظمة بالأهداف الاستراتيجية². هذا يضمن دمج الجهود لتحقيق الأهداف ويستفيد من الموارد لتحقيق الأهداف².

هناك طريقتان رئيسيتان لتحقيق المواءمة الاستراتيجية. الأولى هي البدء بمحفظة المشروع وضمان ربط الأهداف الاستراتيجية بالمبادرات. والثانية هي التوجيه المستمر لمحفظة المشروع لضمان استمرارية المواءمة². طرق تطبيق المواءمة تختلف حسب نوع الهيكل التنظيمي للمؤسسة².

“56% من المبادرات الاستراتيجية في المنظمات ناجحة، بينما تفشل 44% منها.”²

استثمار الشركات في المواءمة الاستراتيجية يزيد من كفاءة تحقيق الأهداف. كما يثري تجربة الموظفين ويدفع للتغييرات المطلوبة³. تطبيق مفاهيم المواءمة الاستراتيجية يزيد الربحية ويحسن رضا الموظفين³.

أهمية المواءمة الاستراتيجية

المواءمة الاستراتيجية مهمة للغاية لنجاح المنظمات. تساعد في تحقيق أهداف المنظمة بكفاءة⁴. كما تزيد الربحية وتقلل النفقات غير الضرورية⁴.

المنظمات التي تتوافق أهدافها مع استراتيجياتها تعمل بشكل أفضل. وبالتالي، تحقق نتائج أفضل⁴.

تحقيق الأهداف بكفاءة

المواءمة الاستراتيجية تُسهل تحقيق الأهداف بطريقة فعالة⁴. تُجمع الجهود والموارد بشكل استراتيجي. وهكذا، تُستخدم الموارد بشكل أفضل وتحقق النتائج المطلوبة⁴.

تُساعد أيضًا في تقييم نجاح الاستراتيجيات. وتُجرى التعديلات اللازمة لتحسين النمو التنظيمي⁴.

تحفيز الموظفين والاستجابة للتغييرات

المواءمة الاستراتيجية تُساعد كل عضو في المنظمة على المساهمة في خلق القيمة. تعزز الشعور بالملكية لدى الموظفين⁴. وبالتالي، يزيد التزامهم بالرؤية التنظيمية وقيمها⁴.

الافتقار إلى المواءمة الاستراتيجية يؤدي إلى فقدان الثقة لدى الموظفين. يُعيق ذلك قدرة المنظمة على الاستجابة للتغييرات⁴.

الأبحاث تُظهر تأثير إيجابي للمواءمة الاستراتيجية على أداء المنظمة. تُساعد في التكيف مع التغيرات⁵. لذلك، تحقيق المواءمة الاستراتيجية ضروري لنجاح المنظمة على المدى الطويل⁵.

نماذج المواءمة الاستراتيجية

لتحقيق المواءمة بين الأهداف التنظيمية والأهداف التقنية، نستخدم نماذج مثل نموذج المواءمة الاستراتيجية للأعمال وتكنولوجيا المعلومات وبطاقة الأداء المتوازن (Balanced Scorecard)⁶.

نموذج المواءمة الاستراتيجية للأعمال وتكنولوجيا المعلومات

هذا النموذج يربط أهداف الأعمال بأهداف تكنولوجيا المعلومات. يضمن استثمار التقنية بما يتوافق مع استراتيجية الشركة⁶. يستخدم تحليل البيانات وأدوات مثل PESTEL وبطاقة الأداء المتوازن لتحقيق ذلك⁶.

نموذج بطاقة الأداء المتوازن

بطاقة الأداء المتوازن تجمع بين مقاييس الأداء المالية وغير المالية. تساعد في تحقيق التوازن بين الأهداف الاستراتيجية⁶. تقسم الأهداف العالية المستوى إلى أهداف فرعية قابلة للقياس⁶.

تُستخدم لقياس أداء المؤسسة وتقارن أساليب التسلسل والمواءمة. تساعد في تطوير استراتيجية متوافقة مع التسلسل والتوازن⁶.

تشمل ميزات بطاقة الأداء المتوازن اقتراح استراتيجيات فرعية. تقوم بتقديم بيانات أداء موحدة للمساهمة في المواءمة⁶. تستخدم البنية المفضلة للاستراتيجية والقائمة على بطاقات أداء الاستراتيجية المتوافقة⁶.

هذه النماذج توفر إطارًا لضمان المواءمة الاستراتيجية. تساهم في تحقيق أهداف الشركة بكفاءة وفعالية⁶.

“تعد المواءمة الاستراتيجية أمرًا حيويًا لنجاح المؤسسات في العصر الحديث، حيث تربط الأهداف التنظيمية بالأهداف التقنية بطريقة متناسقة وفعالة.”

تحسين مواءمة استراتيجيات الأعمال

لتحسين استراتيجيات الأعمال، من المهم تعميم الاستراتيجية على كل مستويات المنظمة. يجب فعل ذلك بطريقة بسيطة وسهلة. كما ينبغي إشراك الموظفين في صنع القرار⁷.

التركيز على التكنولوجيا يساعد كثيراً. يمكن أن يُبسّط العمليات الإدارية ويُحسّن الوصول للمعلومات. كما يُسَهِّل التواصل بين المرضى ومقدمي الرعاية الصحية⁷.

يجب ربط أهداف الأداء الفردي بالاستراتيجية الشاملة. يجب تقدير ومكافأة الأداء الجيد. هذا يضمن امتلاك الموظفين المهارات المطلوبة⁷.

إدارة الموارد البشرية تقوم بتنفيذ الاستراتيجية. هذا يشمل التوظيف والتدريب والاحتفاظ بالموظفين الناجحين⁸. 72% من قادة التعلم والتطوير يؤكدون أهمية الاستثمار في تنمية المواهب⁸.

الشركات يمكنها الاستفادة من البيانات والتحليلات. هذا يساعد في اتخاذ قرارات ذكية. كما يمكن للشركات تنويع أنشطتها لتحقيق نمو مستدام⁸.

الابتكار لعب دوراً كبيراً في نجاح شركات كبرى. مثل Apple و Amazon و Procter & Gamble و Coca-Cola⁹.

ربط الأهداف الفردية بالاستراتيجية الشاملة

الربط بين الأهداف الفردية والاستراتيجية الشاملة مهم جداً. هذا يضمن التناغم والانسجام الاستراتيجي⁷. ربط أداء الموظفين بالأهداف الاستراتيجية يزيد من مشاركة الموظفين وتحفيزهم⁷.

التكنولوجيا مهمة في تعزيز الإدارة الاستراتيجية. أدوات مثل ذكاء الأعمال وبرامج إدارة المشاريع تساعد في فهم مستوى أداء الشركة⁹.

التركيز على التكنولوجيا المُوجَّهة نحو المرضى يمكن أن تُبسّط العمليات الإدارية، وتُحسّن الوصول إلى المعلومات، وتُسَهِّل التواصل بين المرضى ومقدمي الرعاية الصحية⁷.

تحديات المواءمة الاستراتيجية

المواءمة الاستراتيجية تتميز بالفوائد الكبيرة. لكن، تواجه بعض التحديات التي يجب معالجتها بعناية. الشركات تحتاج لتكييف استراتيجياتها لتطوير النمو المستدام¹⁰.

فهم نقاط القوة التنافسية يساعد الشركات على تمييز نفسها. هذا يضمن الحفاظ على ميزة تنافسية¹⁰.

التغيير والثقافة التنظيمية

التغييرات المستمرة في البيئة الخارجية قد تكون صعبة. قد لا تكون ثقافتنا التنظيمية داعمة لتحقيق أهدافنا¹⁰. لتحقيق النجاح، يجب إنشاء حلقات ردود فعل قوية¹⁰.

جمع رؤى العملاء ضروري لتكييف استراتيجياتنا بشكل متكرر¹⁰.

مقاومة التغيير من الموظفين

بعض الموظفين قد يقاومون التغييرات المطلوبة¹⁰. لتحقيق التكيف، يجب التواصل الفعّال معهم. يجب تقديم التدريب اللازم لمساعدتهم على التكيف¹¹.

على الرغم من التحديات، المواءمة الاستراتيجية تساعد المؤسسات على تحديد الفرص. خلق ميزة تنافسية مستدامة يتطلب تحديد الاستراتيجية بوضوح¹⁰.

إشراك جميع الموظفين وتكييف الاستراتيجيات ضروري لمواكبة التغيرات¹¹.

مواءمة الاستراتيجيات باستخدام برامج

البرامج تساعد في مواءمة الاستراتيجيات في المؤسسات¹². يتم تجميع المشاريع ذات الصلة في برامج. مدير البرنامج يضمن مواءمة الأهداف والمبادرات.

عملية المواءمة الاستراتيجية تضع الأولويات وتقوي العمليات. هذا يضمن تحقيق الأهداف المشتركة.

استخدام البرامج في مواءمة الاستراتيجيات يُحقق مزايا عديدة¹². الحكومة السعودية تستخدم أحدث التقنيات في مشاريعها. التحول الرقمي يعتمد على استراتيجيات وخطط.

هيئة الحكومة الرقمية تنسق تنفيذ الاستراتيجيات¹². التعاون بين الجهات الحكومية يُساعد في إدارة التغيير.

الإطار التنظيمي للحكومة الرقمية يُحقق التآزر بين الجهات¹². رؤية المملكة 2030 تعزز التنسيق بين القطاعات.

مواءمة الاستراتيجيات باستخدام البرامج تعزز قدرة المؤسسات على التكيف¹². السياسات والأُطر تسهل تنفيذ التنمية. الذكاء التنافسي يعتبر نموذجًا استراتيجيًا.

استخدام البرامج يُساعد المؤسسات على تحقيق التناغم¹². هذا يُحقق الكفاءة والفعالية في خططها.

“إن مواءمة الاستراتيجيات باستخدام البرامج تساعد المؤسسات على تعزيز قدرتها على التكيف مع التغييرات والتحديات المستقبلية.”

نماذج المواءمة الاستراتيجية

هناك نماذج عديدة لمواءمة الاستراتيجيات¹³. “مركزي” و “لامركزي” هما النمطان الرئيسيان. النهج “المركزي” يقلل من مخاطر الخسارة.

النهج “اللامركزي” يوفر المرونة في إدارة البيانات¹³. تحقيق التوازن بين هذين النهجين ضروري لنجاح استراتيجية البيانات.

استراتيجيات البيانات يجب أن تتضمن أمورًا مثل الامتثال والكشف عن الاحتيال¹³. هذا يمثل تحديًا في إنشاء استراتيجيا بيانات متكاملة.

اختيار النموذج المناسب يعتمد على طبيعة أعمال المؤسسة¹⁴. يجب مراعاة المزايا والتحديات لتحقيق أقصى استفادة.

Location: United States, Job Experience: 4 years minimum with a high school/GED or Bachelor’s degree, Department composition includes: institutional learning, children and youth, religious engagement, second track, media, program quality, Typical work environment: office setting.

الخلاصة

ناقشنا في هذا المقال مفهوم المواءمة الاستراتيجية وأهميتها. أظهرت الدراسات أن المواءمة الاستراتيجية تزيد من إمكانيات المؤسسات وتحسن أدائها¹⁵. شركات مثل IBM وشركات الطيران في تحالف ستار استفادت من ذلك في تعزيز أدائها وتوسيع أعمالها¹⁵.

المواءمة الاستراتيجية تساعد في تحقيق الأهداف بكفاءة وتحفيز الموظفين¹⁵. دراسة من مجلة هارفارد بيزنس ريفيو أظهرت أن الشركات ذات مستويات عالية من التوافق الاستراتيجي تزيد مشاركة الموظفين وتقل معدلات دورانهم¹⁵. ناقشنا أيضًا نماذج شائعة للمواءمة الاستراتيجية.

تحدثنا عن التحديات التي قد تواجه المؤسسات في تحقيق المواءمة الاستراتيجية¹⁶. مثل التغيير والثقافة التنظيمية ومقاومة التغيير من الموظفين¹⁶. قدمنا توصيات لتجاوز هذه التحديات، مثل تعميم الاستراتيجية وإشراك الموظفين.

أخيرًا، ناقشنا كيف يمكن استخدام البرامج لمواءمة الاستراتيجيات المختلفة.

روابط المصادر

1. أفضل 5 قوالب للمواءمة الإستراتيجية مع عينات وأمثلة – https://www.slideteam.net/blog/afdal-5-qawalib-lilmuaamat-aliistratijiat-mae-eayinat-waamthila?lang=Arabic
2. كلُّ ما تحتاج إلى معرفته عن المواءمة الاستراتيجية – https://bakkah.net.sa/ar/consulting-insights/المواءمة-الاستراتيجية
3. المواءمة الإستراتيجية – https://ae.linkedin.com/pulse/المواءمة-الإستراتيجية-yasser-mohamed-abd-el-moteleb-xsvtf
4. المواءمة الإستراتيجية: مواءمة كفاءة X مع الاستراتيجيات التنظيمية – FasterCapital – https://fastercapital.com/arabpreneur/المواءمة-الإستراتيجية–مواءمة-كفاءة-X-مع-الاستراتيجيات-التنظيمية.html
5. مواءمة إستراتيجية العمل وأسرار التخطيط الإستراتيجي – https://ar.itpedia.nl/2022/01/02/business-strategie-alignment-en-de-geheimen-van-strategische-planning/
6. تسلسل الإستراتيجية: مواءمة المنظمة عبر الأهداف المشتركة من خلال ربط الاستراتيجيات المؤسسية والوظيفية – https://bscdesigner.com/ar/strategy-cascading.htm
7. مواءمة استراتيجيات الأعمال مع محورية المريض – Muther Alohmayed – https://www.mutheralohmayed.com/الرعاية-الصحية/مواءمة-استراتيجيات-الأعمال-مع-محورية/
8. أفضل 5 استراتيجيات تنمية الأعمال باستمرار – https://yaabusiness.com/post/استراتيجيات-تنمية-الأعمال?srsltid=AfmBOopb2nwLfIk7eva24FdXMOyc6AMM1AdHVuTUIr4GQuDqy9rDhNRd
9. فوائد الإدارة الإستراتيجية لتحقيق النجاح على المدى الطويل – https://ar.strikingly.com/blog/posts/the-benefits-of-strategic-management-for-long-term-success
10. استراتيجية العمل | MBG – https://www.mbgcorp.com/qa/ar/strategy-and-transformation/استراتيجية-العمل/
11.  المواءمة الاستراتيجية في المنشآت – SYNEXCELL – https://synexcell.sa/المواءمة-الاستراتيجية-في-المنشآت/
12. مواءمة الاستراتيجيات والتنسيق فيما بينها – https://www.my.gov.sa/wps/portal/snp/aboutksa/digitaltransformation/dtcontentdetails/!ut/p/z0/fY27CoNAEEV_Jc2WMrNZtbcSApIELHQaGdTIJLrrYwj5_Cz5gJSHe7gHCBogz2-ZWCV4niO3lHclVoV1Kd7KzDrMU1dd7-faYm3hAvRfiA_y3DYqgPrgdfwoNEsv2vFucJBJlGfd2R-PsC-_rME1zNLLeCTsh-SIq45TRIN8skkG64vaL_trxwY!/
13. ما المقصود بإستراتيجية البيانات؟ – شرح “إستراتيجية تحليلات البيانات” – AWS – https://aws.amazon.com/ar/what-is/data-strategy/
14. مساعد ، محاذاة الاستراتيجية – https://cnxus.org/ar/job/sfcg-assistant-strategy-alignment/
15. المواءمة الإستراتيجية: أساس الخطوط المتحالفة – FasterCapital – https://fastercapital.com/arabpreneur/المواءمة-الإستراتيجية–أساس-الخطوط-المتحالفة.html
16. إستراتيجية الأعمال والميزة التنافسية إطلاق العنان لقوة إستراتيجية الأعمال لتحقيق الميزة التنافسية – FasterCapital – https://fastercapital.com/arabpreneur/إستراتيجية-الأعمال-والميزة-التنافسية-إطلاق-العنان-لقوة-إستراتيجية-الأعمال-لتحقيق-الميزة-التنافسية.html