الدراسة الحالية تناولت كيفية تقييم أنظمة إدارة التعلم (LMS) في الجامعات. استخدمت مراجعة منهجية لجمع وتقييم الدراسات من 2015 إلى 2021. الدراسات تم جمعها من مصادر مثل Web of Science و Scopus و SpringerLink و IEEE Xplore و ScienceDirect1.
اختار الباحثون 21 دراسة لمراجعتها. استخدموا نموذج Basu (2017) لتحليل هذه الدراسات. استكشروا المشكلات الرئيسية في استخدام أنظمة LMS الجامعية، وأساليب الدراسة، ونتائجها.
الرئيسية النتائج
- تم استكشاف واقع تقييم قابلية استخدام أنظمة إدارة التعلم في التعليم الجامعي
- تم إجراء مراجعة منهجية للدراسات ذات الصلة المنشورة بين 2015-2021
- تم تحديد المشكلات الرئيسية المتعلقة بقابلية الاستخدام للنظام
- النتائج حول قابلية الاستخدام كانت متباينة بين الدراسات
- تم تقديم توصيات لتحسين قابلية الاستخدام والتقييم المستمر
ما هو نظام إدارة التعلم (LMS)؟
نظام إدارة التعلم (LMS) هو برنامج يسهل عملية التعلم. يتيح الوصول السهل للمواد التعليمية. كما يسمح للمسؤولين بالمراقبة والتحكم في الدورات التدريبية.
يتميز النظام بإنجاز المهمات مثل وضع الدرجات وإعداد التقارير. هذا يسهل عملية التدريب والتعليم.
تعريف نظام إدارة التعلم ووظائفه الأساسية
نظام إدارة التعلم هو أداة تكنولوجية مهمة. يساعد في إدارة المحتوى التعليمي وتتبع تقدم الطلاب. كما يوفر التقارير وتطوير المناهج الدراسية.
أهمية نظام إدارة التعلم في التعليم الحديث
نظام إدارة التعلم (LMS) يلعب دورًا هامًا في التعليم. يساعد في نقل المعرفة واكتسابها. يوفر إمكانية الوصول للمحتوى التعليمي.
يوفر أيضًا المرونة والأدوات التعاونية. هذه الأدوات تلبي احتياجات المتعلمين في مختلف البيئات.
أنظمة إدارة التعلم تعتبر أدوات أساسية في التعليم الحديث. تساعد في تحسين العملية التعليمية وتعزيز مشاركة الطلاب. توفر بيئة تعليمية آمنة ومتكاملة.
تاريخ نظام إدارة التعلم وتطوره
في ستينيات القرن الماضي، اخترعوا أجهزة الكمبيوتر. هذا بدأ استخدام الكمبيوتر في التدريب والتعليم2. بعد ذلك، بدأ الناس يتركون وراء المواد التعليمية التقليدية2.
في التسعينيات، أضافوا عناصر الوسائط المتعددة مثل الصور والفيديو في التعليم. هذا جعل التعلم أكثر تجربة2.
في أواخر التسعينيات وأوائل القرن الحادي والعشرين، ظهرت منصات إدارة التعلم الأولى2. كانت تتركز على المهمات الإدارية وتقديم الدورات الأساسية2.
مع تقنيات الويب 2.0، أصبحت أنظمة إدارة التعلم تدمج التعلم الاجتماعي. هذا ساعد على تعزيز التعاون وتبادل المعرفة2.
الباحثون درسوا تاريخ وتطور أنظمة إدارة التعلم (LMS)3. مثل دراسة Al-Hammad, Faisal, and Al-Mbaga في عام 1438-20173. كما قدم Baker ورقة بحثية في مؤتمر التدريس والتعليم الدولي لعام 20003.
هذه الدراسات تبرز أهمية فهم تاريخ وتطور أنظمة إدارة التعلم (LMS)2. هذا يساعد في تحول التعليم والتدريب نحو التكنولوجيا الرقمية2.
في النهاية، يظهر تطور أنظمة إدارة التعلم (LMS) كيف تغيرت احتياجات المؤسسات والمتعلمين. المطورون يبذلون جهدًا لتلبية هذه الاحتياجات24.
كيف يعمل نظام LMS؟
نظام إدارة التعلم (LMS) يُعتبر مثل جامعتك عبر الإنترنت. يمكنك من خلاله إنشاء وتنظيم دورات عبر الإنترنت. يتيح لك هذا الوصول إلى المحتوى من أي مكان5.
هذه الأنظمة تجعل التعلم والتدريب عن بعد أسهل. كما تساعد المؤسسات على تحسين جودة التدريب وتقليل التكاليف.
الخصائص الرئيسية لنظام إدارة التعلم
أبرز خصائص نظام LMS تشمل إدارة المحتوى وتسجيل المستخدمين. كما يتيح إنشاء الاختبارات وتقديم التغذية الراجعة6.
يُتيح نظام LMS أيضًا إمكانية التسجيل والمراقبة. هذا يساعد المؤسسات على تحسين برامجها التعليمية.
أنظمة إدارة التعلم تلعب دورًا مهمًا في التعليم الحديث. تساعد المؤسسات على الحفاظ على مهارات الموظفين وتطويرها7. كما تقلل التكاليف وتُسهّل متابعة التقدم.
في النهاية، يُعد نظام LMS أداة أساسية للتعليم والتدريب. يوفر ميزات كثيرة تساعد المؤسسات على تنظيم التعلم بكفاءة567.
قابلية الاستخدام والوصول في نظام LMS
قابلية الاستخدام والوصول في نظام إدارة التعلم (LMS) أساس نجاح هذه الأنظمة. تشير قابلية الاستخدام إلى سهولة استخدام النظام. بينما تعني قابلية الوصول إمكانية الوصول لجميع المستخدمين، بما في ذلك ذوي الاحتياجات الخاصة.
أهمية قابلية الاستخدام والوصول
تحقيق قابلية الاستخدام والوصول يُسهم في جعل تجربة المستخدم أفضل. يسهل ذلك على جميع المتعلمين التفاعل مع النظام. هذا يُسهم في بناء فرق عمل مدربة ومتكاملة.
يُساعد ذلك في تحقيق أهداف المؤسسة بفعالية أكبر. كما يوفر النظام تقارير تساعد في تقييم البرامج التعليمية.
لكن، هناك تحديات مثل الثغرات الأمنية والتحديثات المرهقة. هذه التحديات تهدد أمن البيانات وخصوصية المستخدمين. كما قد تؤدي إلى استنزاف موارد تكنولوجيا المعلومات.
الأعطال التقنية قد تؤثر على موثوقية النظام. خاصةً عند عدم استقرار الإنترنت.
| ميزة | وصف |
|---|---|
| إعداد الكورس | تنظيم سير العملية التعليمية من خلال ميزة إعداد الكورس في نظام LMS8. |
| تتبع المهارات والشهادات | تحقق من إتمام الموظفين لتدريبهم وتحليل المهارات يعتبر من الميزات الهامة لجميع المستخدمين8. |
| العاملية المتنقلة | استخدام نظام LMS بتصميم مستجيب يساعد المتعلمين على التدريب من أي مكان8. |
| التعلم غير المتزامن | تمكين المتعلمين من إكمال الدورات التدريبية في الوقت المناسب لهم يعزز الترابط والاستيعاب8. |
| المهاتفات المرئية | الإمكانية المقدمة للطلاب لعقد نقاشات معقدة من خلال ميزات المهاتفات المرئية في LMS8. |
| التعلم الاجتماعي/منتديات الإنترنت | تعزيز تفاعل الطلاب والمدرسين من خلال ميزات التعلم الاجتماعي والمنتديات في LMS8. |
| التجارة الإلكترونية ونماذج أعمال الاشتراك | قنوات نشر المحتوى والتحكم بها في نظام LMS يمكن أن تسهم في زيادة الدخل8. |
قابلية الاستخدام والوصول أساسيات لنجاح نظام LMS. تطوير هاتين الخاصيتين يُسهم في تعزيز تجربة المستخدم. ويضمن الوصول الشامل لجميع المتعلمين.
تقييم قابلية الاستخدام في نظام LMS
تقييم قابلية الاستخدام في نظام إدارة التعلم (LMS) مهم جدًا9. يساعد هذا التقييم في فهم مدى سهولة استخدام النظام9. كما يُظهر نقاط القوة والضعف في الواجهة والتصميم9.
هذه الخطوة تساعد في تحسين تجربة المستخدم9. كما تُحقق حلول فعالة تلبي احتياجات المتعلمين9.
عند تطوير تطبيق LMS، من المهم تحديد الميزات الأساسية10. يجب تقديم محتوى متنوع بأساليب مختلفة10. هذا يتطلب دعم تنسيقات مثل النص والفيديو والصوت10.
يجب التركيز على تقييم مستمر واختبارات قصيرة10. هذا يساعد في فهم مدى فهم المتعلمين واحتفاظهم بالمعرفة10.
يجب بناء تطبيق LMS بما يضمن الاستفادة من أدوات التصور10. هذا يعزز قدرة المسؤولين على اتخاذ القرارات10.
تجربة المستخدم (UX) لتطبيقات LMS يجب أن تكون قابلة للتطوير10. يجب أن تكون سهلة الاستخدام وواضحة الوصول10.
للحفاظ على أمان البيانات والموارد، يجب أن تحتوي الواجهة الخلفية على سمات الأمان10. مثل مصادقة المستخدم وتشفير البيانات وضوابط الوصول10.
أهمية تقييم قابلية الاستخدام في نظام LMS
نظام إدارة التعلم (LMS) هو حل شاملاً للشركات بنسبة 98%11. تستخدم نسبة 92% من الشركات هذا النظام لدعم تطوير المعرفة11.
83% من الشركات تستفيد من مميزات نظام LMS في تحسين تجربة التعلم عبر الإنترنت11. 78% من الشركات الكبيرة تستفيد من هذا النظام لتطوير مهارات الموظفين11.
75% من الحكومات تستخدم نظام إدارة التعلم لتقديم برامج التدريب لموظفيها11.
على الرغم من الفوائد، هناك تحديات مثل مشاكل في التحديثات والصيانة بنسبة 65%11. والتكاليف المستمرة بنسبة 60%، وقيود تخصيص المحتوى بنسبة 55%11.
ضمان أمان البيانات والخصوصية بنسبة 45%، ونقص الالتزام بالأطر التربوية بنسبة 38%11. لذلك، يُعد تقييم قابلية الاستخدام خطوة أساسية لمعالجة هذه التحديات11.
تحديات تقييم قابلية الاستخدام
واحدة من التحديات الرئيسية في تقييم قابلية الاستخدام هي التنوع في مستويات المهارات التقنية للمستخدمين12. بعض المستخدمين قد يواجهون صعوبة في التعامل مع النظام بسبب محدودية مهاراتهم. بينما يجد آخرون سهولة في التفاعل معه12.
هذا يتطلب وضع حلول لضمان سهولة الاستخدام لجميع المتعلمين. مثل توفير برامج تدريبية شاملة وتوجيه مستمر لتعزيز المهارات التقنية.
علاوة على ذلك، تقدم اللغة العربية تحديات إضافية في تقديم تجربة تعليمية عبر الإنترنت13. هذا التنوع في مجتمع التعليم العالي، الذي يشمل آلاف الطلاب من مختلف البلدان، يُعد آخر تحدٍ رئيسي في تقييم قابلية الاستخدام لنظام LMS13.
التحول نحو تكنولوجيا التعليم المتقدمة، مثل الذكاء الاصطناعي، يتطلب استثمارات كبيرة لضمان جودة وفعالية الدورات العبرية عبر الإنترنت13. هذا يُعد تحديًا آخر في تقييم قابلية استخدام نظام LMS، حيث يجب ضمان توفير تجربة تعليمية عالية الجودة لجميع المتعلمين.
بالإجمال، التنوع في مستويات المهارات التقنية للمستخدمين، إضافة إلى التحديات اللغوية والتكنولوجية، يُعد من أهم التحديات التي تواجه تقييم قابلية الاستخدام في نظام LMS1213. لذلك، يجب على المؤسسات التعليمية وضع استراتيجيات شاملة لمعالجة هذه التحديات والعمل على تحسين تجربة المتعلمين في نظام إدارة التعلم.
التنوع في مستويات المهارات التقنية
إن تنوع مستويات المهارات التقنية بين المستخدمين يُعد تحديًا كبيرًا في تقييم قابلية الاستخدام في نظام LMS12. بعض المستخدمين قد يواجهون صعوبة في التعامل مع النظام بسبب محدودية مهاراتهم التقنية. بينما يجد آخرون سهولة في التفاعل معه12.
هذا يتطلب توفير برامج تدريبية وتوجيه مستمر لتعزيز المهارات التقنية للمستخدمين. لضمان سهولة الاستخدام لجميع المتعلمين.
“في القطاع التعليمي، يمكن لأدوات الذكاء الاصطناعي تقديم رؤى قيّمة للمعلمين حول تقدم المتعلّمين والمجالات التي تحتاج إلى تحسين.”13
بالإضافة إلى ذلك، التحول نحو تكنولوجيا التعليم المتقدمة، مثل الذكاء الاصطناعي، يتطلب استثمارات كبيرة لضمان جودة وفعالية الدورات العبرية عبر الإنترنت13. هذا يُعد تحديًا آخر في تقييم قابلية استخدام نظام LMS، حيث يجب ضمان توفير تجربة تعليمية عالية الجودة لجميع المتعلمين.
في النهاية، معالجة التنوع في مستويات المهارات التقنية للمستخدمين، بالإضافة إلى التحديات اللغوية والتكنولوجية المتطورة، ستكون أساسية لتحسين تقييم قابلية الاستخدام في نظام إدارة التعلم (LMS) وتوفير تجربة تعلم فعالة للجميع.
طرق تقييم قابلية الاستخدام
تُعد طرق تقييم قابلية الاستخدام في نظام إدارة التعلم (LMS) أمرًا بالغ الأهمية. هذا لضمان تجربة مستخدم فعالة وسلسة. من الطرق المُثبتة فعاليتها، نجد الاختبارات التجريبية والاستبيانات والمقابلات مع المستخدمين.
الاختبارات التجريبية
إجراء الاختبارات التجريبية هو أحد الأساليب الأكثر فعالية لتقييم قابلية الاستخدام في نظام إدارة التعلم (LMS)14. يتم تكليف مجموعة من المستخدمين بتنفيذ مجموعة من المهام. هذا يُساعد في ملاحظة ومراقبة أدائهم والصعوبات التي قد تواجههم14.
تساعد هذه الاختبارات على تحديد نقاط الضعف والمشكلات في الواجهة والتصميم والوظائف. هذا يسهم في تحسينها وتطويرها بما يتناسب مع احتياجات المستخدمين.
الاستبيانات والمقابلات
بالإضافة إلى الاختبارات التجريبية، تُعد الاستبيانات والمقابلات مع المستخدمين طرقًا أخرى فعالة لتقييم قابلية الاستخدام في نظام إدارة التعلم (LMS)14. من خلال هذه الأدوات، يمكن الحصول على تغذية راجعة مباشرة من المستخدمين. هذا يُساعد في تحديد تجربتهم والصعوبات التي واجهوها، بالإضافة إلى آرائهم واقتراحاتهم لتحسين النظام14.
تساعد هذه المدخلات في الكشف عن جوانب القوة والضعف في النظام من وجهة نظر المستخدمين النهائيين.
إن التركيز على طرق التقييم المختلفة للقابلية الاستخدام يمكّن فرق التطوير من الحصول على نظرة شاملة حول تجربة المستخدم. هذا يساعد في إجراء التحسينات المطلوبة لتعزيز الفعالية والكفاءة في استخدام نظام إدارة التعلم (LMS)15.
| طريقة التقييم | الأهداف الرئيسية | المزايا | التحديات |
|---|---|---|---|
| الاختبارات التجريبية |
|
|
|
| الاستبيانات والمقابلات |
|
|
|
من خلال اعتماد نهج متعدد الطرق لتقييم قابلية الاستخدام في نظام إدارة التعلم (LMS)، تستطيع المؤسسات التربوية الحصول على صورة شاملة عن تجربة المستخدم. هذا يساعد في تحديد المجالات الحرجة التي تتطلب تحسينات15. هذا النهج الشامل يساعد في ضمان تطوير نظام إدارة التعلم (LMS) الذي يلبي احتياجات المستخدمين وتوقعاتهم بشكل فعال15.
“الاستثمار في تقييم قابلية الاستخدام والوصول لنظام إدارة التعلم (LMS) له عوائد مالية وتربوية كبيرة على المدى الطويل، حيث يحقق تحسينات ملموسة في تجربة المستخدم والنتائج التعليمية.”
وكما أوضحت الأبحاث السابقة،16 فإن تطور أنظمة إدارة التعلم (LMS) شهد نقلة نوعية في السنوات الأخيرة. بفضل ظهور تقنيات الويب 2.0 وانتشار الحلول السحابية وتطبيقات التعلم المحمول16. هذه التطورات أدت إلى تعزيز إمكانية الوصول وقابلية التوسع والتعاون، مما يتطلب تقييمًا متواصلًا لقابلية الاستخدام للحفاظ على تجربة مستخدم فعالة وسلسة.
نتائج تقييمات قابلية استخدام نظام LMS
أظهرت الدراسات الحديثة أن معظم الأبحاث عن نظام إدارة التعلم (LMS) تركزت على التعليم الجامعي17. تم رصد مشكلات في قابلية الاستخدام لهذه الأنظمة. لكن، هناك قلة في الأبحاث التي تناولت تأثير هذه الأنظمة على عمليتي التعليم والتعلم17.
تطوير نظام إدارة التعلم ضروري للمنظمات لتطوير تجارب تعليمية ممتازة في أستراليا17. الأبحاث تؤكد على زيادة الطلب على حلول LMS المتطورة. وتوقعت زيادة في التعلم عبر الإنترنت بنسبة 12.20% بين 2024 و203217.
أنظمة مثل Moodle وCanvasوBlackboard مهمة لتحسين تجارب التعلم18. التكلفة الشهرية تختلف من 2.87 دولار لكل متعلم في iSpring Learn إلى 50 دولارًا في Class 36517.
| نظام إدارة التعلم | التكلفة الشهرية | ميزات مميزة |
|---|---|---|
| iSpring Learn | 2.87 دولار لكل متعلم | تكلفة منخفضة، واجهة سهلة الاستخدام |
| Class 365 | 50 دولار | مناسب للمؤسسات التعليمية الكبيرة، يدعم أتمتة العمليات الإدارية |
| Moodle | 110 دولار | منصة مفتوحة المصدر، دعم متعدد المستخدمين والمنظمات |
| Canvas | 10 دولار | تركيز على تحسين تجربة التعلم للطلاب والمعلمين |
| Blackboard | متغير | منصة شاملة لإجراء التقييمات والاختبارات والمناقشات الجماعية |
النتائج تبرز أهمية قابلية الاستخدام في تحسين تجارب التعلم الإلكتروني19. وتشير إلى أهمية توفير خدمات تعليمية مخصصة بدعم من الذكاء الاصطناعي19.
النتائج الحالية تبرز الحاجة لزيادة البحث والدراسة لتحسين تجارب التعلم19. هذه المعلومات مهمة للمؤسسات التعليمية والباحثين في مجال تكنولوجيا التعليم.
تحسين قابلية الاستخدام لنظام LMS
من أهم الطرق لتحسين قابلية الاستخدام في نظام LMS هو التركيز على20 تصميم واجهة سهلة الاستخدام221.
التصميم الجيد للواجهة
يجب تنظيم المحتوى بطريقة واضحة لتسهيل استخدام النظام20. الواجهة يجب أن تكون بسيطة وسهلة الاستخدام. تجنب الزحام والتعقيد الذي يشتت الانتباه2.
من المهم أن يكون التصميم متوافقًا مع معايير الوصول للمستخدمين ذوي الاحتياجات الخاصة21. هذا يزيد من قابلية الاستخدام ويجعل النظام متاحًا لجميع المستخدمين.
FAQ
What is a Learning Management System (LMS)?
What are the key features of an LMS?
Why is usability and accessibility important in an LMS?
How do you evaluate the usability of an LMS?
What are the challenges in evaluating LMS usability?
What are the effective methods for evaluating LMS usability?
What are the key findings from the systematic review of LMS usability studies?
What are the best practices for improving LMS usability?
روابط المصادر
- المجلــــد (2) ، العـــــدد (6)، – https://jasep.journals.ekb.eg/article_212120_a3268cfecc3d26285fc53e9b7c174ad9.pdf
- نظام إدارة التعلم LMS.. ماهو وأبرز فوائده – https://msaaq.com/what-is-a-learning-management-system/
- أنظمة إدارة التعلم Lms – https://www.slideshare.net/slideshow/lms-73100592/73100592
- ما هو نظام ادارة التعلم lms وما أهميته ؟ – Zamn – https://zamn.app/blog/نظام-ادارة-التعلم-lms-2/
- What is an LMS and Do You Need One? | WorkRamp – https://www.workramp.com/blog/what-is-an-lms/
- What is a Learning Management System (LMS)? | Definition from TechTarget – https://www.techtarget.com/searchcio/definition/learning-management-system
- What is a Learning Management System (LMS)? – https://www.docebo.com/learning-network/blog/learning-management-system/
- 8 ميزات مهمة لأنظمة إدارة التعلم (LMS) لزيادة كفاءة خطتك التعليميّة الإلكترونية – EdTeC Academy – https://edtecacademy.com/8-ميزات-لأنظمة-إدارة-التعلم-lms/
- نظام إدارة التعلم | أفضل الأمثلة والنصائح لاستخدامها في عام 2024 – AhaSlides – https://ahaslides.com/ar/blog/learning-management-system/
- كيف يمكن تطوير تطبيق نظام إدارة التعلم (LMS)؟ | AppMaster – https://appmaster.io/ar/blog/ttwyr-ttbyq-lms-mn-lbdy-h2
- ماهو نظام إدارة التعلم LMS؟ – واكب – https://wakp.net/lms/
- PDF – https://journals.yu.edu.jo/jjes/Issues/2020/Vol16No2/1.pdf
- ما هو نظام إدارة التعلم؟ – https://ar.solutions.openlearning.com/blog/what-is-an-lms-and-how-can-ai-powered-platforms-transform-your-organisation
- واقع تقييم قابلية استخدام نظم إدارة التعلم (LMS) في التعليم الجامعي (مراجعة منهجية) – https://jasep.journals.ekb.eg/article_212120.html
- واقع تقييم قابلية استخدام نظم إدارة التعلم “LMS” في التعليم الجامعي: – http://demo.mandumah.com/Record/1252356
- نظام إدارة التعلم (LMS) وأهميته: أبرز 3 أنواع والإيجابيات والسلبيات وكيف تختار الأفضل – Zamn – https://zamn.app/blog/نظام-إدارة-التعلم/
- أفضل 10 أنظمة LMS (أنظمة إدارة التعلم) لمنظمات RTO الأسترالية (منظمات التدريب المسجلة) | Coursebox AI – https://www.coursebox.ai/ar/blog/best-lms-for-rtos
- 8 أفضل أنظمة إدارة التعلم المجانية (LMS Platforms) – https://www.guru99.com/ar/best-free-learning-management-systems.html
- التعلم الإلكتروني وأتمتة صناعة التعليم واستشارات الذكاء الاصطناعي – https://www.sisinternational.com/ar/حلول/منظمة-العفو-الدولية-لأبحاث-السوق-والا/التعلم-الإلكتروني،-أتمتة-صناعة-التعل/
- نظام إدارة التعلم (LMS) وأهميته: أبرز 3 أنواع والإيجابيات والسلبيات وكيف تختار الأفضل – زامن – https://blog.zamn.app/نظام-إدارة-التعلم/
- أنظمة إدارة التعليم الإلكتروني LMS: دليل شامل لاختيار النظام المناسب لك – https://bakkah.com/ar/knowledge-center/دليل-lms
