ما هو الاستبيان وكيف يستخدم في البحث؟
أهمية الاستبيانات في البحث كبيرة ، حيث تساعد الباحثين على اكتساب المعلومات ذات الصلة بسرعة وفعالية. قبل إنشاء استبيان لدراستك ، يجب أن تفهم أولاً معنى الاستبيانات ومزايا وعيوب استخدامها. (ما هو الاستبيان)
ما هو الاستبيان؟
الاستبيان هو أداة بحث تتضمن سلسلة من الأسئلة المستخدمة لجمع معلومات مفيدة من المستجيبين. تتضمن هذه الأدوات أسئلة مكتوبة أو شفهية وتشكل نمط المقابلة. قد تكون الاستبيانات نوعية أو كمية ويمكن إجراؤها عبر الإنترنت أو عبر الهاتف أو على الورق أو وجهًا لوجه ، ولا يلزم بالضرورة طرح الأسئلة بحضور باحث.
تتميز الاستبيانات إما بالأسئلة المفتوحة أو المغلقة وتستخدم أحيانًا مزيجًا من الاثنين. تمكن الأسئلة المفتوحة المجيبين من الإجابة بكلماتهم الخاصة بقدر ما يرغبون في التفاصيل أو بأقل قدر من التفاصيل. تزود الأسئلة المغلقة المستجيبين بسلسلة من الردود المحددة مسبقًا يمكنهم الاختيار من بينها. (ما هو الاستبيان)
هل “الاستبيان” مجرد معنى آخر لـ “المسح”؟
بينما يبدو المصطلحان مترادفين ، إلا أنهما ليسا متشابهين تمامًا. الاستبيان هو مجموعة من الأسئلة التي تم إنشاؤها لغرض جمع المعلومات ؛ لا يجوز استخدام هذه المعلومات لإجراء مسح. ومع ذلك ، فإن جميع الاستطلاعات لا تتطلب استبيانات. إذا كنت تستخدم استبيانًا لأخذ عينات من الاستبيان ، فمن المهم التأكد من أنه مصمم لجمع الإجابات الأكثر دقة من المستجيبين.
لماذا الاستبيانات فعالة في البحث؟
الاستبيانات هي طرق بحث شائعة لأنها توفر وسيلة سريعة وفعالة وغير مكلفة لجمع كميات كبيرة من المعلومات من أحجام عينات كبيرة. هذه الأدوات فعالة بشكل خاص لقياس سلوك الموضوع والتفضيلات والنوايا والمواقف والآراء. يتيح استخدامهم لأسئلة البحث المفتوحة والمغلقة للباحثين الحصول على بيانات نوعية وكمية ، مما يؤدي إلى نتائج أكثر شمولاً.
إيجابيات وسلبيات استخدام الاستبيانات في البحث
على الرغم من أن أهمية الاستبيانات في البحث واضحة ، إلا أن هناك إيجابيات وسلبيات لاستخدام هذه الأدوات لجمع المعلومات. تعرف على المزيد حول مزايا الاستبيان وعيوبه لتحديد ما إذا كانت مناسبة لدراستك. (ما هو الاستبيان)
مزايا الاستبيانات
تتضمن بعض الفوائد العديدة لاستخدام الاستبيانات كأداة بحث ما يلي:
- التطبيق العملي: تمكّن الاستبيانات الباحثين من إدارة جمهورهم المستهدف وأسئلتهم وتنسيقهم بشكل استراتيجي أثناء جمع كميات كبيرة من البيانات حول أي موضوع.
- فعالية التكلفة: لست بحاجة إلى توظيف مساحين لتقديم أسئلة الاستبيان – بدلاً من ذلك ، يمكنك وضعها على موقع الويب الخاص بك أو إرسالها بالبريد الإلكتروني إلى المستجيبين بتكلفة قليلة أو بدون تكلفة.
- السرعة: يمكنك جمع نتائج الاستطلاع بسرعة وبدون عناء باستخدام أدوات الهاتف المحمول والحصول على الردود والرؤى في غضون 24 ساعة أو أقل.
- إمكانية المقارنة: يمكن للباحثين استخدام نفس الاستبيان سنويًا ومقارنة نتائج البحث ومقارنتها للحصول على رؤى قيمة وتقليل أخطاء الترجمة.
- قابلية التوسع: الاستبيانات قابلة للتطوير بدرجة كبيرة ، مما يسمح للباحثين بتوزيعها على التركيبة السكانية في أي مكان.
- التوحيد القياسي: يمكنك توحيد الاستبيان الخاص بك مع العديد من الأسئلة التي تريدها حول أي موضوع.
- راحة المستجيب: عند إجراء الاستبيان ، يكون المستجيبون مجهولين تمامًا ولا يخضعون لقيود زمنية مرهقة.
- تحليل سهل: غالبًا ما تحتوي الاستبيانات على أدوات مدمجة تعمل على أتمتة التحليلات.
مساوئ الاستبيانات
الاستبيانات لها أيضًا عيوبها ، مثل:
- عدم الأمانة في الإجابة: قد لا يكون المستجيبون دائمًا صادقين تمامًا في إجاباتهم – قد يكون لدى البعض أجندات خفية ، بينما قد يجيب آخرون كيف يعتقدون أن المجتمع سيكون أكثر قبولًا. (ما هو الاستبيان)
- تخطي السؤال: تأكد من طلب إجابات لجميع أسئلة الاستطلاع. خلاف ذلك ، قد تخاطر بترك المستجيبين للأسئلة دون إجابة.
- صعوبات التفسير: إذا لم يكن السؤال واضحًا بدرجة كافية ، فقد يواجه المستجيبون صعوبة في تفسيره بدقة. لهذا السبب من المهم طرح الأسئلة بوضوح ودقة ، مع تقديم تفسيرات عند الضرورة.
- إجهاد المسح: قد يعاني المستجيبون من إجهاد المسح إذا تلقوا الكثير من الاستطلاعات أو إذا كان الاستبيان طويلاً للغاية.
- تحديات التحليل: على الرغم من سهولة تحليل الأسئلة المغلقة ، تتطلب الأسئلة المفتوحة من الإنسان مراجعتها وتفسيرها. حاول تحديد الأسئلة المفتوحة في الاستبيان الخاص بك للحصول على المزيد من البيانات القابلة للقياس الكمي التي يمكنك تقييمها والاستفادة منها بسرعة أكبر. (ما هو الاستبيان)
- الردود غير الواعية: إذا لم يقرأ المستجيبون أسئلتك بشكل كامل أو كامل ، فقد يقدمون إجابات غير دقيقة يمكن أن تؤثر على صحة البيانات. يمكنك تقليل هذه المخاطر بجعل الأسئلة قصيرة وبسيطة قدر الإمكان.
أنواع الاستبيانات في البحث
هناك أنواع مختلفة من الاستبيانات في البحث المسحي ، بما في ذلك:
- البريد: الاستبيانات البريدية هي استبيانات ورقية يتلقاها المشاركون عبر البريد. بمجرد أن يكمل المستجيبون الاستبيان ، يعيدون إرسالهم بالبريد إلى المنظمة التي أرسلتهم. (ما هو الاستبيان)
- داخليًا: في هذا النوع من الاستبيان ، يقوم الباحثون بزيارة المستجيبين في منازلهم أو أماكن عملهم وإدارة الاستبيان شخصيًا.
- الهاتف: من خلال الاستبيانات الهاتفية ، يتصل الباحثون بالمجيبين وإجراء الاستبيان عبر الهاتف.
- إلكتروني: ربما يكون النوع الأكثر شيوعًا من الاستبيانات ، يتم تقديم الاستطلاعات الإلكترونية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال وسيط مختلف عبر الإنترنت. (ما هو الاستبيان)
طالع أيضاً: الاستبيان في البحث العلمي