وزارة الحج و العمرة

• الرؤية

أن تكون رحلة الحج و العمرة ​و الزيارة مقننة و سهلة و ميسرة في جو من السكينة و الطمأنينة ، لتبقى ذكرى مميزة و رائعة في ذاكرة الحاج و ​المعتمر و الزائر ​تحقق له الرضا، و تجعله سفيراً ينقل للعالم جهود المملكة في خدمة ضيوف الرحمن.

• الرسالة

تعمل وزارة الحج و العمرة في أداء مهامها بالتنسيق مع الجهات الحكومية والأهلية لتيسير إجراءات أداء المناسك ، و ضبط و تقنين الخدمة من خلال تطوير الأنظمة و توظيف ​التقنية و رفع كفاءة العاملين في خدمة ضيوف الرحمن ، و إكمال البنى التحتية بهدف توفير ضيافة دينية بمعايير عالمية.

• الأهداف

تسعى وزارة الحج و العمرة لتحقيق العديد من الأهداف ،وتهيئة مرافق الخدمات كافة لخدمة ضيوف الرحمن ، رعاية لهم واهتماماً بهم ، و من أبرز أهدافها :

العمل على الارتقاء بالخدمات المقدمة للحجاج والمعتمرين.
تطوير أعمال مهنة الطوافة ، الوكالة والدلالة ، وحج الداخل باستخدام أحدث وسائل التقنية .
العمل على أن يكون الحج سهلاً وميسراً من خلال الجهود البشرية والتقنية المقدمة.
الارتقاء بمهارات العاملين في الخدمة الميدانية لضمان خدمات متميزة للحجاج والمعتمرين ، باعتماد برامج تدريبية متميزة وفاعلة.
التنسيق مع كافة الجهات ذات الصلة لتيسير أداء الحجاج و المعتمرين و ​الزوار لمناسكهم.
العمل وفق قيم وتعاليم العقيدة الإسلامية السمحة لتقديم خدمات متميزة.
توحيد الجهود لتحفيز المواطن ليسهم بدوره ، ما وسعه ذلك ، في خدمة ضيوف الرحمن سواء مكلفاً أو متطوعاً.

• اسئلة شائعة

ماهي تأشيرة العمرة ؟

تأشيرة إلكترونية تمنحها المملكة العربية السعودية لضيوف الرحمن الراغبين بأداء العمرة، لتتيح لهم حرية التنقل بين مكة المكرمة والمدينة المنورة وجميع مدن المملكة خلال فترة الإقامة

متى يبدأ إصدار التأشيرات للعمرة؟

يبدأ إصدار تأشيرات العمرة من 15 ذو الحجة

ماهو آخر موعد لاستقبال طلبات تأشيرات العمرة ؟

أخر موعد لاستقبال طلبات تأشيرات العمرة يكون في اليوم الـ 15 من شهر شوال من كل عام هجري بموجب التنسيق مع وزارة الخارجية السعودية.

متى يكون آخر موعد لدخول المملكة للقادمين بتأشيرات عمرة ؟

نهاية شهر شوال من كل عام هجري.

ماهي اشتراطات القدوم لأداء العمرة؟

للتعرف على اشتراطات العمرة على حسب دولة القدوم الرجاء زيارة موقع الوزارة على الرابط التالي: https://www.haj.gov.sa/ar/InternalPages/Umrah

ما هي اشتراطات اللقاح والحجر المؤسسي للقادمين بتأشيرة العمرة؟

إذا كنت قادمًا للمملكة بغرض أداء العمرة أو الزيارة، فيمكنك الاطلاع على بروتوكلات الحجر المؤسسي التي أعلنتها هيئة الصحة العامة “وقاية” التي تنص على: ١- وجوب احضار شهادات موثقة معتمدة من وزارة الصحة السعودية وموثقة إلكترونيًا بموجب رمز QR. ٢- يسمح بالدخول للمملكة دون اشترط الحجر الصحي المؤسسي لمن استكمل جرعات أحد اللقاحات التالية ( فايزر – استرازينيكا – مودرنا – جانسون) ٣- الخضوع للحجر الصحي المؤسسي لمدة 3 أيام لمن استكمل أحد جرعات اللقاحات التالية (ساينوفارم – ساينوفاك – كوفاكسين) وتقديم شهادة فحص مخبري PCR بعد 48 ساعة من تاريخ الحجر المؤسسي. ٤- في حال القدوم من جمهورية أندونيسيا، جمهورية الهند، جمهورية الباكستان الإسلامية، جمهورية مصر العربية، جمهورية فيتنام الاشتراكية، جمهورية البرازيل الاتحادية، بشهادة غير موثقة تنص على استكمال أحد جرعات اللقاحات التالية ( فايزر – استرازينيكا – مودرنا – جانسون -ساينوفارم – ساينوفاك – كوفاكسين) فيجب الخضوع للحجر الصحي المؤسسي لمدة 5 أيام. وتقديم شهادة فحص مخبري PCR مرتين في اليوم الأول واليوم الخامس.

كيف يمكنك استخراج تأشيرة العمرة ؟

يمكن استخراج التأشيرة عن طريق １- التواصل مع أحد وكالات السفر الرسمية في بلد المعتمر المتعاقدة مع إحدى شركات العمرة السعودية. واختيار وشراء باقة الخدمة المناسبة للمعتمر، والتي تشمل حجز السفر المؤكد والتاريخ المحدد ومنفذ الدخول (بر، بحر، جو). قبل السفر، لابد من استكمال جرعات اللقاح المعتمدة وتقديم شهادة اثبات رسمية لإصدار التأشيرة الالكترونية من خلال منصة وزارة الخارجية السعودية. ２- الحصول على التأشيرة عبر الوكيل الخارجي: مراجعة الوكيل المحلي المعتمد في دولة القدوم وشراء الخدمات منه (السكن / المواصلات / التأشيرة) ويتكفل الوكيل المحلي بإصدار التأشيرة وتوفير الحزمة المطلوبة حسب فئتها السعرية. ３- التعاقد المباشر: حجز حزم الخدمات التي يرغب بها المعتمر بنفسه عبر أحد مقدمي الخدمات. و سيتم تزويد المعتمر برقم مرجعي يمكنه من تقديم طلب تأشيرة العمرة من منصة خدمات التأشيرات الإلكترونية التابعة لوزارة الخارجية السعودية.

كيف أختار مكتب العمرة داخل المملكة العربية السعودية ؟

اعتمدت وزارة الحج والعمرة آلية تنظيمية لربط كافة المتعهدين العاملين في مجال العمرة خارج المملكة العربية السعودية، بعقود تشغيل مع بعض مكاتب العمرة في السعودية، يمكنك التعرف على مكاتب العمرة المعتمدة على الرابط التالي: https://eservices.haj.gov.sa/eservices3/pages/home.xhtml?dswid=5905

ماهي مدة الإقامة للقادمين بتأشيرات العمرة؟

مدة الإقامة للقادمين بتأشيرات العمرة هي 30 يوماً

هل يمكن تمديد تأشيرة العمرة أكثر من 30 يوم ؟

لا يسمح النظام بتمديد تأشيرة العمرة التي مدتها 30 يوم.

هل من الممكن التنقل بين مدن المملكة بتأشيرة العمرة ؟

نعم، تأشيرة العمرة تمكن المعتمر من التنقل بين مكة المكرمة والمدينة المنورة وجميع مدن المملكة خلال فترة إقامته المسموح له بها.

هل يمكن لمعتمري الخارج أداء العمرة أكثر من مرة خلال نفس السنة ؟

نعم، يمكن تكرار العمرة مع دفع قيمة تأشيرة الدخول للمملكة.

ماهي رسوم تأشيرة العمرة للقادمين من خارج السعودية ؟

لا توجد رسوم لتأشيرة العمرة وإنما تكون الرسوم لدخول المملكة والمقدرة بمبلغ (300) ريال سعودي

متى آخر موعد لمغادرة المعتمرين دون احتسابهم تخلف على شركات العمرة ؟

نهاية البرنامج الذي قدموا من خلاله.

هل سأقوم بدفع أي مبالغ إضافية خارج العقد الذي وقعته مع شركة العمرة في بلدي ؟

لا ليس عليك دفع أي مبالغ إضافية خارج عقدك إلا في حال الرغبة بإضافة خدمات أخرى غير مذكورة في العقد.

هل يمكنني القدوم بتأشيرة العمرة بدون حزمة خدمات ؟

لا يمكن إصدار تأشيرة العمرة من قبل الوكيل الخارجي بدون حزم الخدمات (السكن / النقل).

هل يمكن للمعتمر الدخول للمملكة بوسيلة نقل والخروج بوسيلة نقل مختلفة ؟

نعم يمكن ذلك.

هل يمكن للمعتمر المقيم الدخول عبر المنافذ البرية بسيارته الخاصة أو بسيارة مستأجرة؟

يسمح للمعتمر المقيم في الدول المجاورة للملكة القدوم عبر المنافذ البرية بسيارته الخاصة أو المستأجرة. كما يمكنه المرور من المنفذ البري بوسائل النقل المرخصة للوكلاء الخارجيين فقط.

لمزيد من الاسئلة الشائعة حول الحج والعمرة ( اضغط هنا )

طالع أيضا 

المصدر

اقرأ أيضا : دور الإنترنت في تطوير الأبحاث العلمي