كل ما تريد معرفته عن مفهوم اللوجستيات Logistics

اللوجستيات هي فن وعلم يهتم بإدارة تدفق البضائع والطاقة والمعلومات. كما تشمل الموارد الأخرى مثل المنتجات والخدمات وحتى البشر. من منطقة الإنتاج إلى منطقة الاستهلاك¹.

تتضمن اللوجستيات عدة جوانب مثل تجميع المعلومات، النقل، والتخزين. كما تشمل المعالجة المادية والتغليف. بدون دعم لوجستي احترافي، لا يمكن إنجاز التجارة أو عمليات النقل.

أهم النقاط الرئيسية

• اللوجستيات هي فن وعلم إدارة تدفق البضائع والمعلومات والموارد
• اللوجستيات تشمل جوانب متعددة مثل النقل والتخزين والتوزيع
• اللوجستيات لها دور حيوي في ضمان نجاح الأعمال والتجارة
• اللوجستيات العسكرية لها أهمية استراتيجية في حركة القوات والموارد
• التخطيط والتنفيذ الجيد للوجستيات يقلل التكاليف ويزيد الإنتاجية

ما هي اللوجستيات؟

اللوجستيات هي فن وعلم لإدارة البضائع والطاقة والمعلومات. تتم من منطقة الإنتاج إلى الاستهلاك². تشمل تجميع المعلومات، النقل، والتخزين³.

من الصعب إنجاز التجارة بدون دعم لوجستي احترافي.

تعريف اللوجستيات

اللوجستيات هي عملية التخطيط والتنفيذ للبضائع والخدمات والمعلومات. تهدف لتلبية متطلبات العملاء⁴. تسعى لتوفير التوازن بين العرض والطلب وتحسين العمليات⁴.

أهمية اللوجستيات

اللوجستيات مهمة جداً في إدارة التوريد وتحسين العمليات للشركات². تساعد في تخفيض التكاليف وتحسين الخدمة². تؤثر بشكل كبير على الاقتصاد وتقلل التكاليف³.

نجاح السلاسل يعتمد على خدمات لوجستية فعالة³. تسعى للتحسين التنافسي وتصور المنتجات الجيدة³.

أهداف اللوجستية

في عام 1991، وصف مجلس إدارة السوق في الولايات المتحدة اللوجستيات. قال إنها “عملية التخطيط والتنفيذ والتحكم بالتدفق والتخزين الضروري”. هذا المؤثر للبضائع والخدمات والمعلومات من نقطة المنشأ إلى نقطة الاستهلاك لإرضاء متطلبات المستهلك.”⁵

أهداف اللوجستية تشمل تحسين التدفق المادي من المنبع إلى المصب. كما تشمل تنظيم الشحنات وبرامج الشراء والإنتاج. وتضمن استمرارية العمليات من خلال خطة صيانة⁶.

• تحسين التدفق المادي من المنبع إلى المصب بغاية تحديد برامج الشراء والإنتاج وتنظيم الشحنات⁶.
• تنظيم خدمات ما بعد البيع وتوزيع قطع الغيار، وضمان استمرارية العمليات من خلال خطة صيانة⁶.

على المدى المتوسط، تهدف اللوجستية لتقليل التكاليف. تسعى لتوفير تكاليف تشغيل عملاء الشركة⁶. أما على المدى الطويل، تسعى لتطوير معرفة التكاليف وتوفير خدمات لوجستية تنافسية⁶.

الحكومات تستفيد من اللوجستيات في عدة أقسام. مثل وزارة الدفاع والقوى البرية والبحرية لتزويد الجنود بالعتاد اللازم وإرسال الإمدادات⁵. كما تستفيد وزارة الصحة العامة من علم اللوجستيات لإدارة إداراتها مثل إدارة نقل الأدوية⁵.

الإحصائيات تظهر تطوراً ملحوظاً في قطاع اللوجستيات. تعتبر تدريب المتخصصين في الخدمات اللوجيستية مهماً في الاقتصاد العالمي⁶. يزداد الطلب على الفرد المتخصص لتوجيه سلاسل التوريد وتحسينها⁶.

اللوجستيات تعمل على تحسين تدفق البضائع وضمان استمرارية الإنتاج. تسعى لتوفير تدفق متمركز للبضائع والإنتاجية بأقل التكاليف⁶. تتطلب تقييم القدرات والتكاليف لتحقيق أهدافها⁷.

“اللوجستيات تعمل على تحسين تدفق البضائع وضمان استمرارية الإنتاج بشكل فعال وبأقل تكاليف ممكنة.”⁶

في نهاية المطاف، تُظهر اللوجستيات أهميتها في القطاعات الحكومية والخاصة. تحقق أهدافها المتنوعة على المدى القصير والمتوسط والطويل⁵⁶⁷.

أصل كلمة اللوجستيات

كلمة اللوجستيات تأتي من الإغريقية القديمة. تعني “نسبة، حساب، سبب، خطاب”⁸. بدأت تستخدم في مجال الاقتصاد بعد استخدامها في الجيش⁸.

في عام 1991، وصف مجلس إدارة التسويق في الولايات المتحدة اللوجستيات. قالت إنها “عملية التخطيط والتنفيذ والتحكم بتدفق البضائع والخدمات والمعلومات من نقطة المنشأ إلى نقطة الاستهلاك لإرضاء متطلبات المستهلك”⁸.

تطورت اللوجستيات لتشمل خدمات متنوعة. مثل تخزين الموارد، والنقل، وخدمات التبريد. كما تشمل خدمات التخليص الجمركي والشحن، والخدمات اللوجستية المتكاملة، والخدمات اللوجستية الدولية المتكاملة⁸.

خدمات التخزين مهمة لتخزين البضائع. كما يجب الحصول على التراخيص اللازمة والامتثال للوائح⁸. خدمات النقل تتمثل في توفير وسائل النقل المناسبة وضمان وصول البضائع بأمان⁸.

خدمات التبريد تحافظ على درجات الحرارة المناسبة للمنتجات. هذا يمنع التلف⁸. خدمات التخليص الجمركي والشحن تعامل مع معاملات الاستيراد/التصدير وضمان الامتثال للوائح والرسوم⁸.

الخدمات اللوجستية المتكاملة تشمل خطوات شاملة من المشتريات إلى التوزيع. تديرها شركات متخصصة مرخصة قانونيًا⁸. الخدمات اللوجستية الدولية المتكاملة توفر حلول لوجستية شاملة على نطاق دولي أو إقليمي⁸.

توفير مجموعة متنوعة من الخدمات اللوجستية يدفع بالأنشطة الاقتصادية. يعزز الاستثمارات وتحفز نمو الأعمال⁸.

توفير الخدمات اللوجستية يزيد من الاستثمارات وكفاءة سلسلة التوريد. هذا يؤدي إلى نمو اقتصادي كبير محليًا وعالميًا⁸.

“تطورت اللوجستيات من احتياجات الجيش للإمدادات إلى المجال الاقتصادي الحديث لإدارة وتخطيط حركة البضائع”.

مفهوم اللوجستيات

اللوجستية الإدارية هي جزء من سلسلة توريد المواد. تساعد في التخطيط والتطبيق والتحكم بتدفق البضائع. هذا يضمن إرضاء المستهلك⁹.

تتضمن اللوجستية الإدارية شحن وتفريغ وتخزين البضائع. كما تشمل توصيلها للعميل⁹.

اللوجستية الإدارية

إدارة اللوجستيات جزء من إدارة سلسلة التوريد. تساعد في تخطيط وتنفيذ وتسيطر بفعالية على تدفق الخدمات والمعلومات⁹.

في العلوم العسكرية، تهدف الخدمات اللوجستية للحفاظ على خطوط الإمداد. هذا يضمن استمرار الجيش في العمل⁹.

قاموس أكسفورد يعرّف اللوجستيات العسكرية. تشمل شراء ونقل وحفظ الموارد العسكرية⁹.

لوجستية الطرف الثالث (3PL)

لوجستية الطرف الثالث (3PL) تتولى شركة استلام وتوضيب ونقل وتخزين وتوزيع البضائع. تقدم خدمات لوجستية متطورة تضيف قيمة⁹.

توجد أنواع متقدمة لـ 3PL. تقدم خدمات مثل البحث والمتابعة والتغليف الخاص. كما تتولى الشركة جميع النشاطات اللوجستية للعميل وتعمل على تطويرها⁹.

إدارة سلاسل الإمداد تشمل تحريك وتخزين المواد، التصنيع، التخزين للمنتجات النهائية، وتوزيعها¹⁰. تهدف إلى تحقيق التكامل والتنسيق بين الموردين والشركات المصنعة¹⁰.

تتمثل أهداف إدارة اللوجستيات في توفير المنتجات في الوقت والمكان المناسبين بأقل تكلفة ممكنة¹⁰. تشمل عمليات نقل المواد الخام، تخزين المنتجات، إدارة المخزون، التعبئة والتغليف، وتوزيع المنتجات¹⁰.

تحسين الكفاءة وتقليل التكاليف يعتبر هدفًا رئيسيًا لإدارة سلاسل الإمداد¹⁰. يمكن للشركات تحسين التخطيط والتنفيذ من خلال وعي واضح بتفاعل إدارة اللوجستيات وسلاسل الإمداد¹⁰.

زيادة الرضا العملاء تعد فائدة عند زيادة التنسيق بين سلاسل الإمداد وعمليات اللوجستيات¹⁰. المرونة والاستجابة للتغيرات ضرورية للشركات¹⁰. الفهم العميق للفروقات بين إدارة سلاسل الإمداد وإدارة اللوجستيات يمنح الشركات ميزة تنافسية¹⁰.

أنظمة إدارة اللوجستيات

العمليات اللوجستية مهمة جدًا لزيادة المبيعات¹¹. غيابها يؤثر سلبًا على الربح والرضا بالعملاء¹¹. هناك خمسة أنواع مختلفة للعمليات اللوجستية¹¹.

الأعمال اللوجستية أساسية في سلسلة التوريد¹¹. الخدمات اللوجستية الموثوقة تزيد من قيمة الأعمال¹¹. تساعد أيضًا في الحفاظ على صورة إيجابية للشركة¹¹.

العمليات اللوجستية تعزز تجربة العملاء وتزيد من قيمة الشركة¹¹. تساعد في تحسين الكفاءة وتقليل التكاليف¹¹. تتضمن إدارة المشتريات وحركة وتخزين المواد¹¹.

العمليات اللوجستية توفر حلولاً ذكية لمشاكل الشركات¹¹. تستخدم التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي¹¹.

الشركات تستخدم دعم لوجستي خارجي بنسبة 85٪¹². تفضل مستودعات لوجستية خارجية لتوفير التكاليف¹². 70٪ من الشركات تستخدمها لكفاءتها¹².

الخدمات اللوجستية الخارجية تزيد رضا العملاء بنسبة 90٪¹². 75٪ من الشركات تهدف لتقديم خدمات شحن سريع¹².

برنامج سي في تي (CVT) وبرنامج سي تي إم إس (CTMS) يستخدمان في قسم اللوجستيات التقليدي¹³. برنامج سي تي إم إس (CTMS) يستخدم في قسم الحاويات¹³. برنامج دبليو إم إس/دبليو إس سي يستخدم في قسم المستودعات¹³.

هناك أنواع مختلفة من الأقسام في مجال اللوجستيات¹³. مثل القسم التقليدي وقسم الحاويات والمستودعات¹³. هناك أيضًا قسم الهندسة البحرية والنقل الثقيل¹³.

تحسين فعالية الإدارة اللوجستية من خلال الشبكة اللوجستية¹³. المعلومات وسائل المواصلات¹³. الإدارة السليمة للمخزون والتخزين ومناولة المواد¹³. البرامج المخصصة لمجال الخدمات اللوجستية متوفرة في السوق¹³.

هناك فرق بين أنظمة إدارة المستودعات (WMS) وأنظمة التحكم المستودعية (WCS)¹¹. WMS تقوم بالتخطيط الأسبوعي للمخزون¹¹. WCS تقوم بالإشراف المباشر على التحركات اللوجستية¹¹. هذه الأنظمة تلعب دورًا محوريًا في تنظيم وإدارة العمليات اللوجستية¹¹.

مجالات استخدام اللوجستيات

اللوجستيات مهمة جداً في مختلف المنظمات. وزارة الصحة تستخدمها لإدارة نقل الأدوية. وزارة الدفاع تستخدمها لتزويد القوات¹⁴.

وزارة النقل وإدارة الطرق تستخدمها أيضاً. الشركات والمصانع والأسواق الكبرى تستخدمها في إدارة عملياتها¹⁴.

اللوجستيات تعتبر تخصصاً مهماً في تركيا. الجامعات هناك توفر برامج تعليمية متميزة¹⁴. خريجو اللوجستيات في تركيا يمتلكون مهارات عالية¹⁴.

الخريجون في اللوجستيات لديهم خلفية نظرية ومهنية قوية. برامج اللوجستيات في تركيا تناسب احتياجات سوق العمل¹⁴. الطلاب والخريجون يكتسبون خبرة في الاستراتيجيات التشغيلية¹⁴.

قطاع النقل واللوجستيات مهم جداً لتحقيق الأهداف الاقتصادية. يشمل هذا القطاع وسائل مختلفة مثل الطيران والطرق¹⁵. اللوجستيات هي علم إدارة تدفق المواد والبضائع والمعلومات¹⁵.

البرامج التعليمية في إدارة اللوجستيات تستهدف مديري المؤسسات. تهدف لاكتساب المهارات اللازمة للتعامل مع تغيرات أنظمة النقل¹⁵. هذه البرامج تساعد في ضمان جودة الخدمة وتقليل المصروفات¹⁵.

اللوجستيات تستخدم في المنظمات الحكومية والخاصة. تشمل مجالات مثل إدارة النقل والتوزيع والمشتريات¹⁴¹⁵. اللوجستيات تساعد في تحقيق كفاءة العمليات وتحسين جودة الخدمات¹⁴¹⁵.

الخلاصة

اللوجستيات لها دور كبير في نجاح الأعمال وسلاسل التوريد. تشمل اللوجستيات إدارة البضائع والمعلومات والموارد من المنتج للمستهلك. تساعد في تحسين الكفاءة وتقليل التكاليف وتعزيز الميزة التنافسية¹⁶.

الشركات تواجه تحديات مثل التكاليف العالية والتأخير في التسليم¹⁶. لكن، الاستراتيجيات مثل تحسين المخزون وتحسين اللوجستيات الإدارية تساعد في تجاوز هذه التحديات¹⁶. يتوقع استخدام أكثر من التكنولوجيا مثل الذكاء الاصطناعي والروبوتات في المستقبل¹⁶.

فهم اللوجستيات وتطبيقاتها ضروري لنجاح الأعمال في العولمة. القطاع اللوجستي مهم في الاقتصاد العالمي وسيستمر في التطور¹⁶. الخدمات اللوجستية تساعد في تحسين جودة المنتجات، خفض التكاليف، وتلبية احتياجات العملاء¹⁶.

روابط المصادر

1. تعريف اللوجيستك – الدولية تريدنج – https://obourlogistics.com/تعريف-اللوجيستك/
2. تعريف الخدمات اللوجستية ودور الشركات اللوجستية في سلاسل التوريد – https://www.alfarescargo.com/ar/what-is-the-definition-of-services-and-how-do-companies-work
3. أنواع الخدمات اللوجستية وأهميتها وأهدافها – فاستكو لوجستيك للأنظمة التقنية اللوجستية 2024 – https://www.fastcoo.com/أنواع-الخدمات-اللوجستية-وأهميتها-وأه/
4. هل تريد ان تفهم طريقة عمل اللوجستيات؟ وكيف تربط بين العمليات الأساسية للمنظمة؟ – https://ae.linkedin.com/pulse/هل-تريد-ان-تفهم-طريقة-عمل-اللوجستيات-وكيف-تربط-بين-ismail-nassar
5. كل ما تريد معرفته عن مفهوم اللوجستيات Logistics ودورها الاقتصادى؟ – اليوم السابع – https://www.youm7.com/story/2023/11/6/كل-ما-تريد-معرفته-عن-مفهوم-اللوجستيات-Logistics-ودورها-الاقتصادى/6364496
6. لوجستيات – https://ar.wikipedia.org/wiki/لوجستيات
7. الدعم اللوجستي – https://ar.wikipedia.org/wiki/الدعم_اللوجستي
8. أشهر 6 أنواع للخدمات اللوجيستية – تربو | لخدمات الشحن – https://turbo.info/أشهر-6-أنواع-للخدمات-اللوجيستية/
9. ما معنى مصطلح اللوجستية – موضوع – https://mawdoo3.com/ما_معنى_مصطلح_اللوجستية
10. ما هو الفرق بين إدارة سلاسل الإمداد وإدارة اللوجستيات؟ – الخدمات اللوجستية – https://3rd-partner.com/إدارة-سلاسل-الإمداد-وإدارة-اللوجستيا/
11. إدارة العمليات اللوجستية في المؤسسات والشركات – فاستكو لوجستيك للأنظمة التقنية اللوجستية 2024 – https://www.fastcoo.com/إدارة-العمليات-اللوجستية-في-المؤسسات/
12. الدعم اللوجستي في إدارة المشاريع اللوجستية: المفهوم والمهام والتحديات والحلول – https://bakkah.com/ar/knowledge-center/الدعم-اللوجستي
13. إدارة لوجستية – https://ar.wikipedia.org/wiki/إدارة_لوجستية
14. ما هو تخصص الإدارة اللوجستية ؟ – https://studyistanbul.org/ما-هو-تخصص-الإدارة-اللوجستية-؟/
15. أحدث الممارسات في إدارة اللوجستيات والنقل – https://knowledgeland.us/topics?ws=2&topic=12718
16. ما هي الخدمات اللوجستية؟ دليلك الشامل. – https://elmo3alem.com/ماهي-الخدمات-اللوجستية/