عند التساؤل حول ما هو البحث المسحي؟ – البحث الاستقصائي – فإن الحديث يدور حول عملية إجراء البحوث باستخدام الاستطلاعات التي يرسلها الباحثون إلى المشاركين (العينات). يتم بعد ذلك تحليل البيانات التي تم جمعها من الاستطلاعات إحصائيًا لاستخلاص استنتاجات بحثية ذات مغزى، ببساطة!
مقدمة
يمكن للباحثين إجراء البحوث بعدة طرق ، ولكن ثبت أن الاستطلاعات واحدة من أكثر طرق البحث فاعلية وموثوقية.
يمكن لـ البحث الاستقصائي (البحث المسحي) أن يمنح الباحثين بنك معلومات واسع. وتعتمد المنظمات في وسائل الإعلام والشركات الأخرى وحتى الحكومات على البحث المسحي أو البحث الاستقصائي للحصول على بيانات دقيقة.
ما هو البحث المسحي؟ – البحث الاستقصائي –
الإجابة التقليدية لسؤال: ما هو البحث المسحي؟ هي: طريقة كمية لجمع المعلومات من مجموعة من المستجيبين عن طريق طرح أسئلة استقصائية متعددة. إن البحث الاستقصائي مفيد للباحثين الذين يهدفون إلى إيصال الاتجاهات الجديدة للمستجيبين.
بشكل عام ، يشكل البحث المسحي الخطوة الأساسية نحو الحصول على معلومات سريعة حول الموضوعات الرئيسية وإجراء طرق بحث كمية أكثر صرامة وتفصيلاً مثل استطلاعات الرأي أو أساليب البحث النوعي مثل مجموعات التركيز.
ويمكن أن يتم إجراء المقابلات عند الحاجة (كأسلوب نوعي). هناك العديد من المواقف حيث يمكن للباحثين إجراء البحوث باستخدام مزيج من الاستراتيجيات النوعية والكمية.
طرق البحث المسحي – البحث الاستقصائي –
يمكن اشتقاق طرق البحث المسحي بناءً على عاملين حاسمين: أداة البحث المسحي والوقت الذي يستغرقه إجراء البحث.
طرق البحث المسحي وفقاً لأداة البحث المسحي
هناك ثلاث طرق رئيسية للبحث المسحي ، مقسمة على أساس وسيلة إجراء البحث المسحي:
أولاً: عبر الإنترنت / البريد الإلكتروني
يعد البحث المسحي عبر الإنترنت أحد أكثر طرق البحث شيوعًا اليوم. التكلفة التي ينطوي عليها الاستطلاع عبر الإنترنت ضئيلة للغاية ، والاستجابات التي يتم جمعها دقيقة للغاية.
ثانياً: عبر الهاتف
يمكن أن تكون الأبحاث الاستقصائية التي يتم إجراؤها عبر الهاتف مفيدة في جمع البيانات لأنه تكون أكثر دقة في تحديد المستجيبين. هناك احتمالية أن الأموال المستثمرة في الاستطلاعات عبر الهاتف ستكون أعلى من الوسائط الأخرى ، والوقت المطلوب سيكون أعلى.
ثالثاً: وجهاً لوجه
يجري الباحثون مقابلات وجهًا لوجه متعمقة في المواقف التي توجد فيها مشكلة معقدة يجب حلها. معدل الاستجابة لهذه الطريقة هو الأعلى ، لكنه قد يكون مكلفًا.
طرق البحث المسحي وفقاً للوقت المستغرق لإنجاز البحث
علاوة على ذلك ، بناءً على الوقت المستغرق ، يمكن تصنيف البحث الاستقصائي إلى طريقتين:
أولاً: البحث المسحي الطولي
يتضمن بحث المسح الطولي إجراء بحث استقصائي على مدى فترة زمنية متصلة واستمراره عبر سنوات وعقود.
البيانات التي يتم جمعها باستخدام طريقة البحث الاستقصائية هذه من فترة زمنية إلى أخرى هي بيانات نوعية أو كمية. يتم ملاحظة سلوك المستجيبين وتفضيلاتهم ومواقفهم باستمرار لتحليل أسباب التغيير في السلوك أو التفضيلات.
ثانياً: البحث المسحي المقطعي
يقوم الباحثون بإجراء مسح مقطعي لجمع الأفكار من الجمهور المستهدف في فترة زمنية معينة. يتم تنفيذ طريقة البحث الاستقصائية هذه في قطاعات مختلفة مثل البيع بالتجزئة والتعليم والرعاية الصحية والشركات الصغيرة والمتوسطة وما إلى ذلك.
يمكن أن تكون أبحاث المسح المقطعي إما وصفية أو تحليلية. إنها سريعة وتساعد الباحثين على جمع المعلومات في فترة وجيزة. يعتمد الباحثون على طريقة بحث المسح المقطعي في المواقف التي تتطلب التحليل الوصفي للموضوع.
عملية تنفيذ طرق البحث المسحي/البحث الاستقصائي
يساعد فهم الهدف والنتائج المتوقعة من البحث المسحي كثيرًا. هناك العديد من الاستطلاعات حيث لا تكون تفاصيل الردود مهمة مثل اكتساب رؤى حول ما يفضله العملاء من الخيارات المتوفرة. في مثل هذه الحالات ، يمكن للباحث تضمين أسئلة الاختيار من متعدد أو أسئلة مغلقة.
في حين أنه إذا احتاج الباحثون إلى الحصول على تفاصيل حول قضايا محددة ، فيمكنهم أن يستخدموا الأسئلة المفتوحة. من الناحية المثالية ، يجب أن تتضمن الاستطلاعات توازنًا ذكيًا بين الأسئلة المفتوحة والمغلقة.
وزع الاستطلاعات على الجمهور المستهدف وانتظر الاستجابات – هذه هي الخطوة الأكثر أهمية في البحث المسحي. يجب جدولة الاستطلاعات، مع مراعاة طبيعة الجمهور المستهدف ومناطقه.
الآن، قم بتحليل ردود المستجيبين مع تحديد الأنماط في الردود التي قد تؤدي إلى نتائج مهمة.
أسباب إجراء البحوث المسحية
السبب الأكثر أهمية وتكاملاً لإجراء البحوث المسحية هو أنه يمكنك جمع إجابات بشأن أسئلة أساسية محددة. يمكنك طرح هذه الأسئلة بتنسيقات متعددة حسب الجمهور المستهدف والغرض من الاستبيان.
الأسئلة التي يجب أن تكون في ذهنك أثناء تصميم الاستطلاعات هي:
- ما هو الهدف الأساسي من إجراء المسح؟
- كيف تخطط لاستخدام البيانات التي تم جمعها؟
- ما نوع القرارات التي تخطط لاتخاذها بناءً على النقاط المذكورة أعلاه؟
هناك ثلاثة أسباب حاسمة لضرورة القيام بإجراء دراسة استقصائية:
- فهم سلوك المستجيبين للحصول على حلول لاستفساراتك
- تقديم مادة حقيقية للمناقشة
- خلق استراتيجية للتحسينات التي لا تنتهي أبدًا
مقاييس البحث المسحي
هناك أربعة مقاييس رئيسية لقياس المتغيرات:
المقياس الاسمي: يربط المقياس الاسمي الأرقام بالمتغيرات لمجرد التسمية، وعادةً لا يكون للأرقام صلة أخرى. إنه أبسط مستويات القياس الأربعة.
المقياس الترتيبي: يحتوي المقياس الترتيبي على ترتيب طبيعي داخل المتغيرات جنبًا إلى جنب مع التسميات. يحدد الترتيب بين متغيرات المقياس ولكن ليس قيمة الفرق بين المتغيرات.
مقياس الفاصل الزمني: مقياس الفاصل الزمني هو خطوة للأمام مقارنة بالمقياسين الآخرين. إلى جانب إنشاء رتبة واسم للمتغيرات، يوضح المقياس أيضًا الفرق بين المتغيرين.
مقياس النسبة: مقياس النسبة هو القياس الأكثر تقدمًا ، والذي يحتوي على متغيرات مصنفة بالترتيب ولها فرق محسوب بين المتغيرات.
تصميم بحث مسحي/استقصائي
يقوم الباحثون بتنفيذ تصميم بحث مسحي في الحالات التي تكون فيها التكلفة محدودة ، وهناك حاجة للوصول إلى التفاصيل بسهولة. وهناك خمس مراحل لتصميم البحث المسحي:
أولاً: حدد هدف البحث
يمكن أن تكون هناك أسباب متعددة للباحث لإجراء مسح ، لكنها بحاجة إلى تحديد الغرض من البحث. هذه هي المرحلة الأولية من البحث الاستقصائي حيث يمكنها تشكيل المسار الكامل للمسح ، مما يؤثر على نتائجه.
ثانياً: تصفية العينة من السكان المستهدفين
من الذي يجب استهدافه؟ هو سؤال أساسي يجب على الباحث الإجابة عليه ووضعه في الاعتبار أثناء إجراء البحث. يتم تحديد دقة النتائج من خلال من هم أعضاء العينة ومدى فائدة آرائهم. تعد جودة المستجيبين في العينة أمرًا ضروريًا للنتائج الواردة للبحث وليس الكمية.
ثالثاً: عدم المشاركة في طريقة المسح
يمكن مناقشة العديد من طرق البحث النوعي والكمي والبت فيها. يمكن إجراء مجموعات التركيز ، والمقابلات عبر الإنترنت ، والاستطلاعات ، واستطلاعات الرأي ، والاستبيانات ، وما إلى ذلك باستخدام عينة محددة مسبقًا من الأفراد.
رابعاً: صمم الاستبيان
ماذا سيكون محتوى الاستبيان؟ مطلوب من الباحث الإجابة على هذا السؤال حتى يتمكن من تصميمه بشكل فعال. ماذا سيكون محتوى خطاب الغلاف؟ أو ما هي أسئلة المسح في هذا الاستبيان؟
خامساً: تحليل الاستبيان
طالع أيضاً: البحث التجريبي
