كيفية القيام بـ تحكيم استبياني: تحكيم استبيان البحث العلمي
مقدمة
يمكن أن تكون الاستبيانات طريقة رائعة لجمع المعلومات التي يمكن أن تساعد عملك على تحقيق الأهداف والوصول إلى آفاق جديدة من النجاح. يمكن أيضًا أن تكون بسيطة بشكل مخادع ، وهذا هو السبب في أن العديد من رجال الأعمال يرتكبون خطأ التسرع في كتابتها ونشرها دون تقييمها بشكل صحيح أولاً. (تحكيم استبياني)
إذا كان زملاؤك في العمل أو حتى مشرفك يقاومون هذه الخطوة الحيوية ، فأنصحهم بإبطاء وتقييم الاستبيان بمشط جماعي دقيق الأسنان. الوقت الإضافي الذي تقضيه سيكون زهيدًا مقارنة بصحة المعلومات التي تجمعها. (تحكيم استبياني)
خمسة مبادئ أساسية لكتابة الاستبيانات الجيدة
إليك خمسة مبادئ أساسية يجب على كل باحث اتباعها ليصبح أفضل في كتابة الاستبيانات.
أولاً: كن مفهوماً
استخدم لغة واضحة ومفهومة لتخفيف العبء المعرفي عن المستجيبين. كل سؤال يقلل من قدرة المستفتى على التركيز. لذلك ، إذا كنت تريد أن تحافظ على انتباههم ، فيجب أن تكون الأسئلة مفهومة قدر الإمكان. هذا صحيح بشكل خاص إذا كان لديك أشخاص أقل تعليما في عينتك. (تحكيم استبياني)
ثانياً: كن واضحاً
يبدو الأمر واضحًا ، لكن الأسئلة يجب أن تكون واضحة ولا لبس فيها. يمكن أن يؤدي استخدام كلمات طنانة غامضة أو مصطلحات غير مألوفة أو لغة يومية إلى تشويش نتائجك. على الرغم من أن المستجيبين قد يعتقدون أنهم يفهمون ما تعنيه ، إلا أن كل شخص سيكون لديه شيء مختلف في ذهنه عند الإجابة على سؤالك. (تحكيم استبياني)
لكن كن حريص! أحيانًا يكون الوضوح مخالفًا للفهم ، خاصة إذا حاولت أن تكون دقيقًا بشكل مفرط. يجب ألا يؤدي الوضوح أبدًا إلى هذه الأسئلة الطويلة للغاية والمربكة التي لن يقرأها أحد جيدًا ، خاصة عند إكمال الاستبيان على جهاز محمول، لذا دائما ضع المستفتي في الاعتبار!
ثالثاً: كن محايداً
تجنب الأسئلة الموحية أو خيارات الإجابة غير المتوازنة. قد لا يمانع المستجيبون بالضرورة أو حتى يلاحظوا ذلك ، ولكن قد تميل نتائجك بعد ذلك نحو خيار أو آخر للإجابة. (تحكيم استبياني)
في هذه الحالة ، أنت لا تقيس الحقائق الموضوعية ، لكنك تطلب ضمنيًا الموافقة على وجهة نظرك الذاتية، و ستكون بياناتك متحيزة. ومن ثم ، يجب أن تتخذ دائمًا وجهة نظر محايدة وتحاول أن تكون موضوعيًا قدر الإمكان عند كتابة استبيان.
رابعاً: فهم المفاهيم وترجمتها إلى مادة ملموسة
في كثير من الأحيان ، سترغب في معرفة المواقف والسلوكيات التي لا يمكن تقييمها بشكل مباشر. حاول تفعيل هذه المفاهيم وترجمتها إلى مؤشرات واضحة وملموسة، بدلاً من السؤال بشكل مباشر عما إذا كان شخص ما “يهتم بأسلوب الحياة” ، بدلاً من السؤال عن منتجات أو أنشطة معينة.
ربما يكون المستفتي قد اتصل به خلال الأسابيع الماضية، و لن يكون من السهل على المستفتي العثور على إجابة فحسب ، بل سيؤدي أيضًا إلى نتائج أكثر دقة.
خامساً: لا تكن منظماً للغاية
قد تؤثر أي أدلة يتم تقديمها في بداية الاستبيان على إجابات الأسئلة التالية، أو قد تؤثر البيانات الأولى المقدمة إلى المستفتي على اختيار الإجابة، وهذا ما يسميه علماء النفس التمهيدي ، وهو تأثير للذاكرة قصيرة المدى على اتخاذ قراراتنا.
لذلك ، إذا أمكن ، حاول ترتيب أسئلتك وبياناتك بشكل عشوائي، إذا لم تستطع فعل ذلك ، فحاول على الأقل تحسين الترتيب للحصول على ردود فعل طبيعية وغير متحيزة. (تحكيم استبياني)
هناك بالتأكيد العديد من الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار ، ولكن ستندهش من عدد المرات التي يتم فيها إهمال هذه المبادئ الأساسية الخمسة في الممارسة البحثية. (تحكيم استبياني)
تحكيم استبيان البحث العلمي
هنا نقدم 9 خطوات من أجل تحكيم الاستبيان، أو لإجراء تحكيم استبياني:
الخطوة 1 – اجعل الاستبيان قصيرًا
بما لا يزيد عن 20 سؤالًا – وسهل القراءة. كلما كان الأمر أكثر وضوحًا ، زاد احتمال اكتماله.
الخطوة 2 – قم بتضمين مقدمة موجزة وبيان الغرض من الاستبيان الخاص بك
الأشخاص الذين يشعرون بأن إجاباتهم تحظى بالتقدير والأهمية هم أكثر عرضة لتقديم إجابات مدروسة.
الخطوه 3 – اسعَ جاهدًا للحصول على مزيج من الأسئلة
أسئلة الاختيار من متعدد والأسئلة المفتوحة ، ومقاييس التصنيف والاتفاق. تطلب مقاييس التصنيف من الناس اعتبار المنتج أو الخدمة من ممتاز إلى ضعيف. (تحكيم استبياني)
على سبيل المثال ، بينما تقيس مقاييس الاتفاق أحكام المستجيبين ، على سبيل المثال ، يوافقون بشدة على عدم الموافقة بشدة. قم بتجميع الأسئلة حسب الفئة في الاستبيان الخاص بك.
الخطوة 4 – حدد اختيارات الكلمات للتأكد من أن اللغة في الاستبيان محايدة
على سبيل المثال ، لا تستخدم صفات مثل “جمهوري” أو “ديموقراطي”. في الواقع ، قم بفحص جميع الصفات لتحديد ما إذا كانت ضرورية حقًا. (تحكيم استبياني)
الخطوة 5 – تأكد من أن الأسئلة ليست أولية ولا محملة
على سبيل المثال ، لا تسأل ، “كم عدد المجلات التي تقرأها كل شهر؟” يشير هذا السؤال إلى أن الناس يقرؤون المجلات في المقام الأول ، وبما أن الناس ميالون للإجابة على الاستبيانات بطريقة إيجابية ، فقد تحصل على نتائج مضللة.
من الأفضل أن تسأل ، “ماذا تقرأ ، سواء عبر الإنترنت أو في شكل مطبوع ، مرة واحدة في الشهر على الأقل؟”
الخطوة 6 – تأكد من أن جميع خيارات الإجابة في الاستبيان تراعي جميع البدائل
في المثال السابق ، قد ترغب في تضمين اختيارات مثل الصحف والمجلات ومنشورات المدونات ، ولكن يجب عليك أيضًا تضمين “لا شيء” كخيار أيضًا. (تحكيم استبياني)
الخطوة 7 – ضع أسئلة أبسط في أعلى الاستبيان
أما الأسئلة الأكثر صعوبة أو الحساسة أو المثيرة للجدل في ضعها الأسفل. المنطق هو ، إذا أصبح الناس مرتبكين وتوقفوا عن الإجابة على أسئلتك في النهاية ، فستحصل على الأقل على بعض المعلومات في وقت مبكر.
الخطوة 8 – مراجعة تخطيط الاستبيان
يجب أن يكون ذلك ممتعًا للعين ، مع وجود مربعات كبيرة بما يكفي للتحقق وخطوط كافية للمجيبين لإكمال أسئلة مفتوحة.
الخطوة 9 – اترك مساحة في الجزء السفلي من الاستبيان لـ “تعليقات أخرى”
أكثر من مجرد فكرة لاحقة ، يمكن أن تسفر هذه الدعوة عن مجموعة متنوعة من الردود غير المتوقعة والقيمة.
طالع أيضاً: الاستبيان وأنواعه في البحث
